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南航新疆客舱部年中工作会明确下半年工作目标

http://www.cnair.com 2010-08-19 16:27:50 来源:航空旅游网

815,南航新疆分公司客舱部召开半年工作会议,会议总结上半年以及7月以来旺季生产工作情况,对于下半年的工作进行了布置安排,客舱部领导主持会议,南航新疆分公司公司党委副书记徐福喜莅临会议。


会上传达了南航股份公司半年工作会议精神,传达了南航股份客舱系统年中工作会议精神,传达了新疆分公司富璞岩总经理在新疆分公司年中工作会议上的讲话。会议总结了7月份以来旺季期间工作亮点,进入旺季以来,共计完成航班生产任务2067班次,人均飞行每月100小时,最高飞行小时达118.3小时,飞行小时100小时以上的人数达278人,干部飞行小时平均86.1小时,截止731,共计收到了“南航意见反馈系统”5封点名表扬。收到旅客书写表扬信242封,其中头等舱、金/银卡会员的表扬3封。


会议对下半年工作做了具体安排,首先,安全工作要做到“三个结合”:结合安全主题活动,对全员加强安全教育;结合安全审计工作,对安全工作进行评估;结合“安全生产年”活动的开展,治理安全的薄弱环节。其次,要加强“两舱”服务标准、经济舱服务标准的培训,全力以赴做好服务活动注重培训工作,努力提高乘务人员业务技能和服务标准。第三,加大协调力度,科学调配人力资源,克服困难,全力以赴保障运行工作;最后徐书记对客舱部工作提出了三项要求:保持清醒头脑,再创佳绩;加强培训提高乘务员应急处置、业务技能;加大严管厚爱,为员工解决困难。



供稿单位 南航新疆分公司客舱部   李萱

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