为了让南航成为客户的首选，成为沟通与世界的捷径，南航股份有限公司曾创建了南航新文化。现在，在这一关键时期，我们每个南航人更应将其发展下去，这就是——南航心约。
对员工关心，公司把这一点放在了第一位，足以证明员工对于公司生存与发展的重要性。对员工关心，不仅是为员工谋福利，解决实际困难，更重要的是重视、了解、尊敬员工，为其提供一个更大的发展平台，挖掘员工的潜力，激发员工的积极性，最终实现公司与个人价值的不断提高。
对客户热心，客户是公司生存的必要条件，用心服务，换位思考，永远想在客户前面，只有这样，才能提高客户的满意度，让南航成为客户的首选。
对同事诚心，同事之间以诚相待，相互关心，真诚交流，公平竞争，才能建立良好的同事关系，创建一个高效的合作团队，才能有利于公司与个人的共同发展。
对公司忠心，作为一名忠诚于公司的员工，应该以良好的职业道德，牢记并遵循公司的价值观，正确处理公司利益与个人的关系，尽心竭力地为公司创造更大的利益。
对业务专心，正确树立职业观，认真学习专业知识，不断提高业务水平，不仅关系这个人的发展，而且与公司的发展息息相关。
南航心约，从心开始。这不仅需要我们认识、理解，更重要的是在于实践。在这关键时期，愿每个南航认为南航献出自己的一份力。
供稿单位 南航新疆分公司二分部 张军霞
