学习空乘专业的我,梦想就是能在毕业前当上空姐。我很幸运,进入了南航,这也标志着我的人生翻开了新的一页。
因为我是90年的,所以自然成了公司最小的一员,其他的同事都是我的哥哥姐姐。也许是家里只有我一个孩子,所以父母从小比较疼爱我,我是在父母和家人的呵护下长大的,从小没受过什么挫折,我的生长环境比较顺利,因为一个偶然的机遇我即将踏上工作岗位,接触社会,家人都为我捏了一把汗,担心我能不能适应社会?
学着一个人独立的我,刚开始的时候确实遇到了不少困难,我连自己的生活有些方面都打理不好,很多事情以前自己都没干过,得一件一件地学,问题需要自己去一个一个解决。一个人在外面时,时常把电话打到家里,然后对着电话哭好久···
曾经有被老师误解时的难过,因为自己性格的大大咧咧也给自己带来不少麻烦,考试粗心,结果挂了科!但是,我那时在最难受的时候总是想,我一定要坚持下去,这点困难不算什么,我一定会克服!好不容易实现了自己的梦想,难道要因为自己的软弱而半途而废吗?又不是自己做不到,咬咬牙一切就挺过去了!抱着这样的信念,今天我证明了自己也做的很好!我很开心!
从一个青涩的我,现在慢慢变成了一个逐渐成熟起来的我,工作中的忙碌让我不再去多愁善感,工作中的学习让我充实起来,工作中的快乐让我品尝到甜蜜的滋味,工作中的辛酸让我快速成长起来!
记得刚从新乘中队出来时,那时我的思想还没有完全从一个学生转变成一个成人,老师叮嘱我:“以后你就是一个合格的乘务员了,再不能把自己当小孩子了,要把自己当大人看待,在工作中要认真,要仔细!”我记住了老师的话,飞每一班时刻都在心里提醒自己,要认真,要勤快,要多为他人着想!
我第一次遇到航班延误是在青岛的时候,面对旅客的质问我惊慌失措,不知该做什么好,最后还是向哥哥姐姐们求助,现在面对航班延误我就比以前“老练”多了,心里也不会慌张了!我会慢慢地去跟旅客解释,耐心地满足他们的各种需求,还得到了乘务长的好评。
以前的我,每班需要姐姐哥哥们指导、示范等等,现如今我也成了学妹们的小师傅,给他们讲好多好多,他们总特别虚心地听我说,感觉好自豪。肩负着他们师傅嘱咐的责任,突然间感觉自己长大了,因为我必须做的很好,才能做出表率作用。
虽然我现在不算做的最好的,但我比起从前的自己成熟了,长大了,有了很大的进步,我觉得这就很不错了,我很感谢这份工作带给我的一切,以后我要继续保持,好好努力!
供稿单位 南航新疆分公司客舱部乘务三分部 李俊