“刘志勇先生你好，我是南航新疆公司工作人员，我们现在新推出团队旅客乘机预约服务，可以为明日乌鲁木齐至上海的团队，办理登机牌手续。”
康辉大自然旅行社的导游刘志勇十分诧异：“会有这么好的事吗？”
新疆地区旅游旺季到来，每日乘坐南航飞机，进出乌鲁木齐的团队游客剧增。为提高服务质量，打造旅客乘机便利环境，新疆分公司国内值机推出“团队旅客预约办理乘机手续”。南航团队旅客包含10人以上，相同航程、乘机日期、航班和舱位等级相同，并按同类票价支付票款的旅客。
试运行期间，航班起飞前一日，工作人员根据团队旅客订座信息，电话联系领队确认乘机信息，工作人员预先打印登机牌，打印好的登机牌放在位于候机楼A岛的“值班主任柜台”处，请领队乘机当日，凭有效证件领取登机牌。
团队旅客来到T3候机楼时，值机工作人员将预约说明卡发给导游领队，引导团队加入预约服务。
团队预约服务正式推出，团队旅客可以在航班起飞前日10:00-20：00间，或当日航班起飞前4个小时以上，拨打电话：0991-3800231预约“团队预约办理乘机手续”。
