航空旅游网 > 航空旅游新闻 > 民航新闻 > 正文
自股份客舱系统采用视频会议的方式进行了高端经济舱服务标准培训以来，南航新疆分公司客舱部依照股份服务标准结合航线特点对全体乘务员进行了 W 舱服务项目标准以及服务提升培训。并于7 月 1 日开始在航班中启动实施高端经济舱客舱服务工作，为保证此项活动的顺利开展，客舱部业务部门总结以往优秀的服务工作经验，依据专项服务标准，特别对高端经济舱的饮用水服务、报纸服务、毛毯服务、餐食服务等服务工作的程序和规范，进行再次规范和明确。
供稿单位 南航新疆分公司客舱部 张燕
