本报讯：（通讯员 李磊）日前，记者从海南航空获悉，随着航班量和旅客人数的不断递增，为了更好的提升服务品质，自2010年7月1日起，海南航空在西安咸阳国际机场地面服务业务将由代理改为海航自理。
2010年5月，Skytrax世界航空奖评选结果在德国汉堡揭晓，海南航空囊括了“中国最佳航空公司”和“中国地区卓越服务奖”两个奖项。这是海航自2008年摘得“中国最佳航空公司”桂冠后，再次获此殊荣。目前，海航在西安地区日进出港航班量达到130班左右，日平均进出港旅客13000多人次，通航城市50多个，形成了以西安咸阳国际机场为枢纽，航线遍及北京、上海、成都、广州、深圳等大中城市并覆盖西北各机场的完善的航线网络结构，是西北地区主要的基地航空公司之一。
海南航空作为中国内地首家Skytrax四星级航空公司， 始终如一的将“空地一体化无缝隙”服务理念贯穿整个服务环节。自7月1日起，所有乘坐海航集团旗下航空公司航班的旅客，均可在西安咸阳国际机场T2航站楼海南航空专属值机柜台办理登机手续，将极大的为广大旅客出行提供了便利。
海航西安营运基地相关负责人表示，地面服务业务实现自理后，海航将持续改进地面服务流程，不断完善软硬件设备设施，全力打造“便捷、温馨、超越”的服务品质，力争让海航成为旅客的首选航空公司。
