作为一名刚加入空乘行业的我们，最初的时候对这个职业有太多的期待和憧憬。这是一种潜在心底的自豪和游离在脑海里的欣喜。可是一旦开始飞了，会发现总是有这样或者那样的不如意，这种不如意总是会在不知不觉中抽掉最初的这些向往和幸福感，开始怀疑选择和付出是不是正确的或是值得的。那么，是什么让我们这些有勇气参加残酷的淘汰赛而不改初衷的人们开始了不自信，开始了彷徨，开始了不知道何去何从的无助呢？
“人生不如意事十之八九”这是老祖宗说的，那么，是什么样的不如意让这些“身经百战”的人感到了困难。
比如，航班上被乘务长批评了；再比如，飞行的时候被旅客刁难了，而且，必须承认，刁难的情况总是时有发生，有的时候都不知道是为了什么，旅客就发火了对吗？比如，和爸妈约好了时间却被临时调整的航班弄了个措手不及；比如，和男朋友吵架了却依然要笑着面对所有的旅客；比如，航班延误时，旅客提出种种我们解决不了的要求；比如，在航前准备会上回答不出提问时无法避免的难堪；比如，遇到一个很不好相处的组员，一天都在战战兢兢，最后还是免不了被责备；比如，在感觉到旅客冤枉了，却得不到乘务长理解支持的时候……当然，还会有好多好多的比如，许多许多可能影响到心情的事情都曾经发生过对吗？
供稿单位 南航新疆分公司客舱部乘务三分部 王
