6月23日，世博安徽周拉开序幕。当日早晨，一架身着彩绘图案的东航“世博号”A-320飞机满载旅客腾空而起，执行MU5468合肥至上海浦东的航班生产任务,底蕴深厚的徽风皖韵洋溢着整个客舱。
精心准备迎世博 营造环境展良好风采
当你走进位于合肥市中心的东航售票处，走进合肥骆岗机场候机大厅，都能感受到喜庆祥和的世博氛围，“东方航空祝世博安徽周活动圆满成功”的红色横幅分外醒目，活泼可爱的“海宝”仿佛正在热情欢迎天南海北的宾客到上海世博园作客。《东航世博营销产品》宣传材料和上海世博会旅行宣传手册已摆上了售票柜台，供旅客取阅，售票柜台服务人员中的党员佩戴世博先锋徽章上岗正在为旅客服务，身披东航绶带的志愿者们正在热情地引导旅客……
真诚服务为世博 空地携手创精彩航程
世博安徽周首日，针对当天从合肥赴沪旅客较多的情况，东航安徽分公司空地服务环节加强沟通，紧密合作，为保障旅客的顺利出行提供了无缝衔接服务。特设了“世博专用值机柜台”。服务人员和志愿者身披大红绶带、面带微笑迎送宾客，她们有的帮助旅客提拿行李，有的帮助旅客解答问询。
在头等舱休息室，具有浓郁地方特色的“安徽四大名点”小食品已摆在醒目的位置，侯机的旅客盛扬，一边欣赏世博会旅行手册，一边听地面服务人员推介本次世博安徽周活动中东航的特色服务产品，“我是经常乘坐你们东航班机的常旅客，前期还被有幸聘为东航的服务质量社会监督员，今天恰好坐你们航班去上海就赶上了“世博安徽周”活动，你们的细微服务让我觉得还没上飞机就实足感受到本次活动带来的欢乐和激情。”
在当天的5468合肥至上海浦东航班飞机上，为了使旅客在活动周里细细品味安徽的徽派文化，近距离感受徽州茶文化的魅力，安徽分公司“凌燕”乘务示范组以“品味东方、盛世徽韵”为主题开展了特色航班活动。随着具有安徽特色的黄梅戏登机音乐响起，身着唐装的凌燕组姑娘们绽放真诚的笑容，热情迎接各位旅客步入客舱。当飞机平飞时，“凌燕”组特地准备了安徽名茶——黄山毛峰，并邀请当天搭乘世博号飞机前往上海的所有旅客共品香茗。一声声问候，一杯杯清茶都代表着她们浓浓的祝福。在高山流水的伴奏曲中，乘务长张蓉开始了典雅的茶艺表演，随着片片茶叶翻滚，客舱里顿时溢满清新淡雅的茶香，其散发出的淡淡香气沁人心脾。表演结束，为了让旅客们更好地感受世博气氛，了解世博会安徽馆，乘务组为每位旅客一一送上了东航特别为世博会制作的纪念品——世博小锦囊。精彩的互动环节更是吸引了所有旅客的兴趣，一系列有趣的世博知识有奖竞答掀起了整场活动的高潮，大家纷纷举手抢答，争获精美的世博号飞机模型奖品，一时间茶香、笑声、掌声充满了整个客舱，短短的45分钟的航班尽是如此的丰富多彩，令人回味无穷……
顺利启航观世博 全员齐心保安全运行
为了确保“世博安徽周”活动期间的赴沪航班安全运行，分公司运控部积极向总部申请运力，多方加以协调配合；在活动日的前天，发展公司清洁队员们加班加点，做好当班飞机的客舱清洁工作，她们用心扮靓客舱，为赴沪的旅客提供了温馨、舒适的乘机环境；为了确保世博安徽周期间赴沪航班生产安全运行，飞行人员提前召开机组准备会，加强对飞机绕机检查，针对当前夏季常遇雷雨台风的恶劣气候环境，积极做好航班的应急处置预案，认真按程序驾驶，确保了活动周的航班生产安全；为了确保飞机适航正常，维修部十分重视，专门召集所属航线、质量、技术等一线生产部门的负责人开会研究布置，并抽调技术过硬的专业骨干组成了“世博号”飞机保障小组，合理安排、周密部署，力求安全高效保障“世博号”飞机在合肥执行航班生产任务时的维护工作，确保航班生产安全有序.
