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空中欢乐“六一”儿童节 难忘“蓝天”生日情

http://www.cnair.com 2010-06-02 19:00:44 来源:航空旅游网

“六·一”儿童节这一天,南航新疆分公司“蓝天”示范乘务组在执行CZ6305次乌鲁木齐至西安的航前准备会上,乘务长从高端旅客信息单上发现今天是银卡会员龚先生的生日,为了能使龚先生在航班上度过一个难忘的生日,乘务组立刻策划了一个别出心裁的航班庆生活动方案。


乘务组登机后,便开始做起飞前的准备工作,随着登机铃声响起,乘务组立刻精神饱满的站在机舱门口热情的问候着每一位旅客,待旅客坐好后,乘务长很快发现了坐在4D座的龚先生,乘务员郑晶立即将准备好的报纸送到龚先生面前并自我介绍:“龚先生您好,非常感谢您再次乘坐我们的航班,我是乘务员郑晶,如果您有任何需求可以随时叫我,同时也祝您今天生日快乐!”龚先生惊讶道:“呀!你们看出来我今天过生日啊!郑晶调皮的笑着说道:“是的,我们都看出来了,”此时,龚先生脸上露出了孩童般灿烂的笑容并说道:“谢谢你们,这真让我感到惊奇!在一切服务结束后,乘务组开始为龚先生的生日庆祝活动忙碌起来,为了能使生日庆祝活动有气氛,乘务长特别为龚先生准备了两杯头等舱配备的法国莱切特选级干红葡萄酒以及在登机之前在候机室特意买的一只可爱的小熊猫作为龚先生的生日礼物,男乘务员小邓也施展了自己厨艺方面的才华,为龚先生制作了一份精美的果盘······


一切准备就绪后,主持人拿起话筒,甜美的声音随即传出······“亲爱的旅客朋友们,今天是“六一”国际儿童节,是所有小朋友的节日,在这里我们“蓝天”示范乘务组首先向所有小朋友致以节日的问候,祝小朋友快乐度过每一天。在今天这个特别的日子里,我们的航班上还有另一个惊喜,那就是与我们同乘本次航班的南航银卡会员龚先生的生日,在这里,我们将为他举行一个庆祝活动,话音刚落,乘务员将红酒和小礼物送至龚先生面前,并拿起酒杯递到龚先生面前,此时主持人说道:“为了使我们在座的每位旅客也能感受快乐,我们请出今天的主角龚先生······再一次被惊喜所感染的龚先生笑呵呵的走上前来,拿起话筒激动地说道:“五十几年来,我第一次在飞机上过生日,并且得到了南航乘务组如此细心周到的服务,我非常的感动,今天你们的服务给我留下了深刻的映像,并且使我度过了一个永生难忘的生日,感谢南航乘务组的服务,也祝在座的每一位旅客节日快乐!龚先生激昂的话音刚落,客舱里顿时响起了一片热烈的掌声,在掌声和祝福声中乘务员又为龚先生提供了一盘制作精美的果盘,龚先生连声表示感谢!此刻,客舱里又响起了主持人甜美的声音,“亲爱的旅客朋友们,在这个全世界小朋友都为之欢呼的日子里,让我们再一次以热烈的掌声祝福龚先生生日快乐,愿龚先生和在座的每一位旅客永远都有一颗孩童般快乐年轻的心!在掌声、欢笑声和喝彩声中,一个特别的空中生日庆祝活动结束了。



南航新疆分公司客舱部乘务四分部  丁梅

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