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加强员工英语培训 争创服务品牌

http://www.cnair.com 2010-05-18 18:47:53 来源:航空旅游网

加强员工英语培训 争创服务品牌



    通讯员(姜勇)和田机场为提高广播问询室员工的英语水平,树立和田机场广播问询服务品牌,为旅客提供更好的便利服务,采取有效措施加强员工的业务素质和技能培训,从5月份开始组织广播问询室员工每周进行一次英语培训,请专业的英语老师对每一位员工进行培训指导,在科室掀起了学习英语的热潮,同志们三五成群切磋探讨,向英语老师虚心讨教,偶尔尝试英文对话,学习的效果已然显现。


     通过学习,提高了员工的业务素质,使每位员工都认识到学习英语的重要性,从而在工作中能够更好的满足旅客的需求,使“服务标准更高、服务效率更快、服务能力更强”成为每位员工的奋斗目标。


   新疆机场集团有限责任公司和田机场 姜勇



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