岁月如梭，转眼间已经成为南航乘务员三年有余。犹记得懵懂少女时对美丽空姐职业的向往；圆梦的那一刻，仿佛从没这般深刻体会到了喜极而泣的含义。
从最初的职业培训至考核后的单飞，每个步骤的衔接都显得紧凑而规律，同时也体会到了微笑背后的艰辛。但怎样的艰辛能阻挡的了我们对蓝天的向往，和对工作的热爱呢？
正式工作以来，我时刻领悟公司“空中之家”的服务宗旨，真诚的对待每一位旅客。虽然我们的微笑经常伴着些许的汗水，但却给每一位旅客换来一个他们最为满意与舒适的旅程，因此我们也和乘客结下了深厚的友谊。还有什么比乘客对我们工作的认可和结下的这许许多多深厚的友谊更值得我们付出和骄傲呢？
在工作中，我也存在许多的不足。工作伊始，总是不够耐心；不够细心，从而也导致工作中一些细小失误与差错。我相信，在客舱部领导细微耐心的指导下；在和同事相互交流和学习工作的过程中，在几年来工作中积累的良好经验里，我一定能汲取教训，掌握好专业知识，在以后的工作当中努力进取，把自己的服务水平提升至更高的层次。
“心飞白云深处，爱在天上人间”。感谢我们这美丽的职业承载着我的梦想，可以让我飞的更高，飞的更远…….
愿我们的努力和付出能为实现打造“中国最好，亚洲一流”的航空服务品牌，为构建和谐社会、为祖国的繁荣昌盛添砖加瓦。为此，我将更加热爱自己的工作，为我们南方航空的蒸蒸日上，奉献我的青春力量。
南航新疆分公司客舱部乘务三分部 杨舒婷
