2010年3月27日，乌鲁木齐国际机场T3航站楼正式启用，南航新疆分公司地面服务保障部值机柜台正式入住T3航站楼。这样，国内值机和国际值机实现了工作在一个区域，管理的协调统一。在这有利的条件下，值机室为了提高全体值机员的整体业务水平，开始了国内值机和国际值机的轮岗学习。
4月初，我有幸成为第一批派往国际值机轮岗学习中的一员。我感到非常兴奋的同时，也非常的珍惜这样的学习机会。在轮岗学习过程中，我虚心向每一位师傅学习，在师傅认真耐心的讲解下，我从最基本的学起，首先了解学习关于护照、签证、健康证的查验；然后熟悉国际值机送飞机流程，与海关、检验检疫、边防联检单位的协调和沟通；同时也和师傅们学习了简单的值机俄语口语，在工作岗位中不断锻炼自己与外宾的沟通能力；在上班过程中，我随身携带笔记本，遇到不懂或者不是很熟悉的情况，及时记录，利用业余时间向师傅请教，或者自己查找资料学习；每次下班以后，认真整理学习笔记，回忆学习过程，重温学习的业务知识。
轮岗学习十天了，在轮岗学习过程中，我在很多方面得到了锻炼和提高。此次轮岗学习，充实了我的业务知识，加强了我的业务技能，提高了我与人沟通的能力，尤其是与外宾的沟通能力。现在，我已经能够在国际值机柜台为外宾办理乘机手续了，一次次简短的与外宾沟通，一个手势的交流，一个动作的示意，能够使外宾顺利办理乘机手续，能够使外宾顺利登机，我都会感到非常的欣慰，都会有很大的成就感！
学无止境，经验还需要继续的积累，在以后的工作中，我会一如既往，不断的努力，不断的学习，不断的提高，为成为一名合格的国际值机工作人员，为早日胜任这个工作岗位而努力奋斗！
