春天，是一个充满希望的季节，它绽放着万象更新的喜悦，它饱蘸着象征收获的生机。这个春天，对于南航而言，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，以下简称“南航”）新疆分公司已于3月27日正式启用乌鲁木齐国际机场T3航站楼。它的使用，更大更亮更便捷，让旅客们感受到了更为清新的气息；它的配置，更高更全更升级，让台前幕后工作者的服务更贴心！就如南航新疆分公司地服部生产调度室的员工所说，他们“与春同在，万象更新”，成为众多一线员工T3运作以来崭新面貌的典型缩影！
新系统 您更科学高效的保障
在南航的企业文化里，第一个字母就是C（Customer），即顾客至上。这意味着，每一项技术的引进，每一套系统的上行，都旨在为旅客提供更为高效便捷的服务。而旅客不知的是，您所乘的飞机在起飞前，需要载重平衡人员将详细反映该飞机各项数据的舱单送至机组手里。这份单据是飞机在整个飞行及起落过程中的安全参考，直接关系着旅客的生命财产安全。
T3使用后，机坪作业区域更广，全靠人员送单效率必不如前，因此，该室早在T3使用之前春节期间就开始为ACARS系统上传舱单与机组进行电子交接程序做准备了。首先，要求班组长以上人员率先学习；其次，成立了ACARS系统运行专题小组，并于3月1日进行了为期一周的测试，做了详细的运行记录；然后，整理汇报了测试结果，上传成功率高达99.6%；紧跟着，在全室进行了系统普及，并在日常工作中随机测试。现在，他们就等着相关部门的批复后就可以正式启用了。该系统的启用，将大大节省舱单传送时间，从而节省旅客飞机准备时间，使地面保障更加科学、高效！
新发展 为您打造更加优质的团队
2010年是南航班组建设活动开展的第二年，今年的口号是“加强班组建设，提升服务品质”。作为第一年度的优胜班组，平衡配载“天翼”将在现有成绩的基础上，迎难而上，再接再厉：班组建设，安全管理，精神文化，手手抓，手手都要硬。
与往年不同的是，今年的一大亮点是我们借股份第三批优秀班组长培训的东风，要求我室赴清华学习的优胜班组长李湘蓉同志利用工作中等待时间给我们讲解了她在北京学习期间的所得所获。
为此，她专门对所学资料做了恰当的归纳和整理，还特地把学习心得放到电脑上让大家分享。通过学习，大家思路开阔了、观念更新了、干好工作的信心更足了；同时，对班组管理、基层管理者的职责也有了更深刻的了解，使团队整体得以优质！
新风貌，为您展现更加卓越的文化
配载作为地面服务的最后一站，是所有地面信息的聚集地，是飞机能够安全起飞的保证。所以从一开始我们就选择了“天翼”作为班组名称，《庄子－逍遥游》有云：“翼若垂天之云”，意寓拥有不甘之志，垂天之翼则象征着翅膀充满力量。
4月初，在继续推进班组建设的基础上，我们推出了自己的标识，它取意南航csair文化理念中的追求卓越(Advantage)，以此作为工作和生活的目标：中间的跑道喻示我们连接着天与地，旁边的纸飞机显示它在浅蓝的舞台上破圆而出，外圆则象征我们为每一架等待起飞的飞机作着准备，同时我们的工作也随之圆满。花体A是一只翅膀，它与纸飞机、深蓝色的箭头在线条上暗喻了另一只翅膀，从而向广大旅客展现了我们的崭新风貌，南航的核心文化：铸造卓越，垂天之翼！
