为切实做好SMS手册编写工作,为SMS工作顺利开展打下扎实的基础,东航河北分司于4月12日开始,SMS小组成员进行为期5天的封闭式办公。4月13日,笔者跟随分公司副总经席旭升来到编写手册距离分公司一个小时路程的办公地点,看望慰问编写小组成员并和他们度过了难忘的十几个小时。
4月 13 日18:00 工作气氛浓烈的办公现场
分公司SMS小组在平山一宾馆4楼会议室集中办公。会议室正面是一个幻灯片屏幕,供集体讨论的时候使用。大家围着会议桌团团坐。在采访安技部孙晋宏经理中得知,集中办公的电脑还没有到位,大家都是自己想办法克服,目前使用的电脑都是个人的或者借用的。
晚饭时间到啦,可是大家没有一点要去休息的样子。所有的电脑都打开着,有的人在飞快地打字,有的人头碰头正激烈地商量着什么。门外还春寒料峭,屋内却是一派热烈的工作景象。
集中办公,克服了各个部门间沟通不畅的问题,所以虽然只几天时间,工作进展却比前一阶段有了突飞猛进的增长。见到席旭升副总到来,大家都倍感兴奋,急于要把这一天多的收获做个汇报,一起分享其中的喜悦。
席副总也在第一时间被大家的工作干劲感染了,他代表分公司对编写sms手册的工作人员付出的辛勤劳动表示感谢,并鼓励大家一鼓作气,完成好后面的工作。
4月 13 日19:30 所有人都成了工作狂
晚饭过后,本该是大家的休息时间,可是,刚刚回到房间,几乎所有人做的第一件事都是又打开电脑!
运行控制部的小黄迫不及待地找到同部门的同事讨论SMS手册编写进展。小黄是今天下午刚到的。前一天他正在发高烧,听说大家已经开始集中办公说什么也不在家休息了,病刚好一点就立即搭车跑过来了。
214房间里,市场销售部的宋丽梅刚刚接了孩子的电话。她说:“我家孩子很乖,明天他爸爸送他去上学,全家人都让我放心呢。”说起孩子,同住的沈雁梅眼睛有了些黯淡。她的女儿刚上2年级,正在生病输液。她爱人也正在外飞行。为了不耽误这次SMS手册编写工作,她在周六周日专程跑了趟老家,把父母接了过来,帮助带孩子。看到大家关切的目光,她笑笑说“没事了,今天孩子已经好多了。”
212房间里,则是一片热闹。原来客舱部的小赵正和安技部的崔星为乘务员复训后签注文件的管理流程进行争论。一个说是可控的,一个说绝对不可控。两个人争得不可开交。崔星说到激动处更是对着电脑上的危险源等级表手舞足蹈。可见工作认真非同一般。
运行控制部的宗佳说:昨天上午10点一到,大家都开始忙,昨天晚上加班到10点,全部都变成工作狂了。
4月 14 日8:30 为扎实推进SMS工作而努力
早晨8点半,四楼会议室里又是一派忙碌景象。大家时而对着电脑敲敲打打,时而低声讨论。运行控制部的小黄则把手册修改思路向安全技术部孙经理做了汇报,他已经连夜将这项工作理顺了。
席副总认真询问各个部门在工作中遇到的问题,仔细听取飞行部的编写员工讲飞行工作中危险源的等级评估。对临时改变航线等问题提出自己的一些看法。
安全技术监察部的孙经理说:本周我们主要要完成运行手册的编写和“危险源识别和分析”,下周一,我们要回公司将工作向各部门做汇报。汇报的目的不单是要告诉大家我们做了什么,最重要的是我们要让大家感觉到,SMS工作正式在分公司开始,并且正在顺利推进。只有每个人都关注,都投入进来,这项工作才可以做得更好更科学,也才能起到他应有的作用。
东航河北分公司分公司3月15日开始SMS工作的试运行。4月8日,分公司召开SMS工作推进会,会上大家就工作中出现的问题进行了沟通协调,确定集中办公编写工作手册,共同完成“危险源识别和分析”,为建立科学的“危险源数据库”和下一步工作的顺利推进打下扎实的基础。
这次集中封闭办公表现了分公司领导对这项工作的高度重视,同事标志着,河北分公司SMS工作已经正式开展并逐步进入实质性阶段。