4月14日，青海省玉树县发生7.1级地震后，省旅游局立即部署抗震救灾工作，要求确保游客安全，做好已在玉树游客的疏散工作，并决定暂停玉树州旅游活动。
青海省旅游局在第一时间启动了应急预案，成立应急处置救援工作领导小组；实行24小时值班制度，向外界公布了值班电话，保持信息通畅，紧急处理各类突发情况和游客救援工作；及时掌握并上报灾区旅游团队游客名单和身份证号码，收集第一手资料，及时告知游客家属；实行情况报告专人负责制、日报制和零报告制；要求各地旅游局紧急通知各旅行社近期不得组团赴震区旅游，对已经组团的旅游团队，要立即终止途经灾区旅游，并做好解释工作。
为确保专业救援人员及救灾物资及时运送到灾区，按照青海省应急办的部署，省旅游局全力做好来青海救援队接待工作。省旅游局已要求各星级宾馆做好接待准备，优先热情接待救援人员，并积极主动帮助解决后续相关事宜。
