4月14日青海省玉树藏族自治州玉树县发生7.1级强震后，海航立即启动应急救援预案，紧急部署相关工作，以实际行动迅速与社会各界一起投入抗震救灾中。截至4月15日海航已运送测绘人员、医务人员、记者等抗震救灾相关工作人员数十名，食品药品、棉被大衣、医疗器械等救灾物资1.45万多公斤。4月15日下午，海航集团捐赠的首批109.8万元人民币善款已交给海南省红十字会。
4月14日18：35，海航接到国土资源部国家测绘局来函，有6名测绘人员和2架测绘无人飞机需紧急前往西宁参与救灾工作。在当日海航HU7239北京－西宁航班已客满的情况下，海航紧急与旅客协商，征得旅客的理解，为救灾人员让出了座位。海航北京地面服务人员主动了解测绘局人员姓名、测绘飞机尺寸后预先出票、引导人员快速登机并安排专人测量和装运救灾物资，圆满完成了此项救灾保障任务。
4月15日，海航向当地政府和民航局书面表达了积极主动参与抗震救灾工作的决心。15日海航HU7808上海浦东－西安－西宁航班、HU7153广州－西宁航班、HU7239北京－西宁航班共运送救灾物资1.45万多公斤，其中包括海航集团董事局陈峰董事长捐赠的救灾物资5千公斤。
4月15日下午，在海航集团向青海玉树地震灾区捐赠仪式上，海航集团董事局陈文理董事代表海航集团向灾区捐赠了首批100万元善款。这笔款项将立即通过海南省红十字会投入到灾区救援中。陈文理董事表示，海航将“结合汶川大地震救援经验，发动‘现代服务业综合运营商’的资源优势，迅速展开救灾行动。”在捐赠仪式短短的半小时内，参加仪式的近200名海口地区员工代表即捐款98000余元。与此同时，海航党委正通过各级党委号召海航7万余名员工伸出援手、积极救灾，相信后续捐赠将纷纷涌来。
多年来，海航已在青海开展多项公益活动，与青海人民结下深情厚谊。除了在青海地区捐建数所希望小学，青海玉树地区亦是海航集团开展“青藏高原光明行”的地区之一。海航出资为青藏高原地区白内障患者购买人造晶体，进行治疗，使他们重见光明。
作为中国民航第四大航空企业集团，海航在抗震救灾的保障及救援方面已积累了丰富的灾后应对经验。在2008年汶川大地震救援工作中，海航集团将抗震救灾作为一切工作的重中之重，坚决服从党中央、国务院的指挥部署，对涉及抗震救灾的物资、人员运输等保障任务，不计成本、倾尽全力无条件地迅速落实，全力优先保障。共执行抗震救灾航班254班，总飞行小时约655小时，运送救灾物资1100余吨、救灾人员近4200人次，执行了大陆航空公司首次直飞台湾救灾货运包机。因抗震救灾的突出表现，海航集团作为唯一的民航企业，被国家民政部授予全国最高公益慈善奖项——2008年度“中华慈善奖”。（完）
