中国国际航空公司（Air China Ltd.，简称“国航”）于2010年3月29日开通西班牙首都马德里始发航班的网上办理乘机登记服务，旅客通过国航网站 即可打印登机牌，操作时间仅需1分钟。 现在，旅客只需拨打国航订票热线4008-986-999或登陆国航网站就可以轻松完成从机票查询、购买、支付到办理乘机登记的全流程自助操作。目前国航为旅客提供了网站、电话、机场自助值机柜台、手机上网等四种快捷服务方式来办理乘机登记手续。电子快捷方式的开通，不但缩短您在机场排队等候的时间，还能选择自己喜欢的座位。如果旅客需要办理行李托运，或不小心遗失登机牌，可以到机场人工柜台办理托运行李手续或补打登机牌。
至此，国航网上乘机登记服务遍及国内50余个通航点、海外15个国家，目前香港、温哥华、东京成田、伦敦、法兰克福、罗马、米兰、莫斯科等始发的国际航班已开通了网上办理乘机登记服务。网上乘机登记服务开通城市列表,请登陆国航网站 查询。
