3月12日,民航宁夏监管局组织召开了辖区保障航班正常专项整治工作会议,对整治第一阶段各保障单位在治理航班延误整章建制,完善预案、兑现承诺、整体联动、联合应急等方面开展的工作进行了督导。
会上,辖区各单位汇报了本单位开展专项整治工作情况,机场、空管、油料等结合专项整治工作的要求,分别制订了整治方案。成立了相应的组织机构,建立了分级响应的处置协调机制,公布了服务承诺等。同时讨论通过了宁夏监管局制定的《银川河东机场大面积航班延误联合应急保障预案》。该预案对大面航班延误的处置、组织领导、各成员单位的职责、信息发布与传递、机坪运行管理、滞留旅客服务、航站楼运行保障、治安事件处置等方面规范了各自的保障行为,提高了预案的可操作性,完善了航班大面积延误的联合保障的机制。
最后,监管局就大面积航班延误应急处置和专项整治提出要求。一是各单位要建立更为详细和更强操作性的应急保障预案,做为联合保障预案的组成部分;二是在建立长效机制上下功夫。专项整治重在强化机场应急保障基础性工作,要把形式和内容有机结合,防止搞形式轰轰烈烈,讲内容空空洞洞,防止为整治而整治;三是要抓重点,抓主要矛盾。航班大面积延误后的处置重点在信息畅通、服务到位、保障有序上,要下大力气规范这三方面的工作,确保整治工作取得实效。