3月11、12日，南航新疆分公司中转室全体员工在培训中心多媒体教室进行中转业务复训。
此次复训的内容与往年不同的是，南航新疆分公司地面服务部中转室紧跟股份战略转型推广的步伐，针对股份新下发的《中转服务标准管理手册》、《“南航中转”地面服务工作手册》进行重点学习。根据股份统一的中转旅客地面服务VI标准、地面服务流程、信息服务流程、隔夜转机旅客服务流程及标准、台帐制作标准、服务考核等内容进行培训，宣传公司中转服务品牌。
本次复训是对从事中转服务工作人员的一次资格审查，每位中转服务人员必须经过岗位培训取得上岗证后，方能从事中转旅客服务工作，同时也是对全员认识南航今后发展形势与方向，改变全体员工目前服务意识与服务质量的一次培训。
