3月5日19：00分中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）新疆分公司地服部接到运行指挥中心通知，3月6日10：30分临时增加cz6685航班执行乌鲁木齐-阿克苏-乌鲁木齐的急救包机，承运4名担架危重病人。由于执行该航班的机型ATR-72，对飞机载重平衡的要求“苛刻”，重量发生75KG以上变化就要重新填制舱单，座位的拆除和担架的安装，飞机客舱布局和基本重量的变化，都给平衡配载工作增加了难度，地服部及时与相关部门进行性能数据分析沟通，并召开了专题会议，对可能出现的情况进行分析，制定相应的应急措施，同时选派业务骨干米良同志进行飞机载重平衡工作的随机现场制作。
3月6日中午15：40分，cz6686急救包机航班安全抵达乌鲁木齐国际机场。由于准备充分和高度重视，地服部顺利完成了该航班的业务攻坚，准确填制舱单，保障了航班安全正常起飞，顺利完成这次包机任务。
