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春节大假已过，但是返程客流量居高不下，甚至屡创历史新高，地服部旅客服务中心旅服项目重申并补充了登机口卡堵大件行李的管理规定，要求全员加大卡堵大件行李力度，全力保障春运。 另外，针对大件行李较多的北京、拉萨航班，旅服项目在各个班组都设立了“自由人”岗位，这类航班都会安排“自由人”到登机口协助卡堵大件行李，取得良好的成效。 图为：服务员在登机口严卡大件行李
