南航新疆分公司春运期间旅客量激增，在高峰时段候机楼值机柜台前旅客排起了长龙，行李传送带前分拣工作人员一刻不停的挑分着行李，一线的工作压力十分巨大，南航新疆分公司团委了解到这一情况后，积极响应股份团委的春运志愿号召，开展了为期两周的“温暖2010”春运志愿者活动，飞行、机务、市场、保卫和机关等部门青年志愿者，在每天凌晨7：00－10：00的航班出港集中时段中分为导乘帮扶、自助值机、行李分拣三个青年志愿服务小分队开展活动，用青春和奉献的精神感动着旅客和同事。
披星戴月 志愿者出租车上补充睡眠
为了保证青年志愿者在清晨7：30之前到达候机厅参与活动，南航新疆分公司团委尽量安排家住较近的青年志愿者参加活动，但仍然有不少住在市区的青年志愿者自愿前来参加。家在市区的办公室志愿者徐静凌晨6：00多钟起床，来不及吃早饭便匆匆出门，在出租车上还继续打着盹，一到候机楼就佩戴好绶带，投入春运服务，帮助乘客找行李车、指引乘客办理值机和安检手续、为行动不便的乘客搬运行李、维护队伍秩序……事无巨细，哪里有需要，哪里就有她的身影。两个小时下来，累得腰酸腿痛、口干舌燥，可看到乘客怀着感激顺利成行时，心中收获的快乐和满足便替代了所有的辛苦和疲劳。
不辞辛劳 “新郎官”婚假时间志愿服务
南航新疆分公司飞行人员在春运期间非常繁忙，但飞行部青年志愿者赵彬，却在新婚的第三天利用婚假时间主动参加服务春运志愿者活动，成为了行李分拣志愿突击队的一员。凌晨7：30赵彬就来到了行李分拣工作现场，冒着刺骨的寒风，在行李传送带前，连续几小时的弯腰、翻转行李、挑分行李、装车、再弯腰……往复的连续工作着。志愿者的工作虽然辛苦，但度过一个因奉献而精彩的婚假对于赵彬来说更有意义。
有情有义 特殊“旅客”志愿服务感动未婚妻
来自新疆分公司办公室的青年志愿者姚焕明在春节的前一天原本是和未婚妻一起回山东老家举办婚礼，作为一名特殊的旅客，姚焕明和未婚妻约定好了到达候机楼的时间，但自己却提前3小时到了候机楼，等未婚妻到达候机楼时，他已参加了一早上的志愿服务活动，未婚妻来到候机楼看到他时，即心疼又心暖，倍感能够嫁给这样一个对工作充满激情的年轻人是一种幸福。志愿服务是一种精神，这种助人为乐的氛围会相互感染，也更加激励着公司青年人积极向上的精神状态。
主动请缨 突击队员寒冷一线肯吃苦
保卫部青年志愿者湛健主动要求在导乘、自助值机和行李分拣三个青年志愿突击队中都做一次体验和学习，由于了解到行李分拣环节承受了巨大的生产压力，参加志愿活动的第一天，他就来到了行李分拣工作现场。经过分拣人员的讲解，行李分拣志愿突击队的队员们很快进入了角色，一件件行李源源不断的从输送台上落下，青年志愿者们应接不暇的调整行李位置，方便分拣。得知广州、北京的航班即将起飞，未分拣的行李还很多时，湛健立即协助工作人员挑分行李和装车摆放。由于行李分拣工作现场始终有行李车出入，几扇卷帘门始终是开着的，工作场所几乎等同与户外的温度，近零下20度的低温，一阵就将脚冻透了，可是湛健整个人的感觉是冰火两重天，不断地翻动行李、挑分、装车，始终是在运动着，擦一把额头汗水的空隙，就会有几件行李没有看清，耽搁挑分时间。最终行李全部按时挑分完毕，收获的喜悦让湛健忘却了劳累和疲惫。
据悉，此次南航新疆分公司开展的“温暖2010”春运志愿者活动共有200余人次积极参与，平均每天服务旅客1000余人，帮助办理自助值机手续800余次，累计协助摆放行李31000余件，不仅温暖了广大旅客行程，而且缓解了一线工作压力，也让青年志愿者们用志愿精神丰富了自己的内心世界，“送人玫瑰，手有余香”，温暖2010，温暖他人，也温暖自我。
