中国航空旅游网讯：一年之计在于春，一天之计在于晨。小年是我国的传统节日，被视为年的开端。北方地区把小年定为腊月二十三，而南方还是保留着腊月二十四过小年的习俗。深圳航空公司“深航女孩”优质示范组的客户经理杨媛和孙文洁带领组员用洋溢着中国红的“福”字，漂亮喜庆的拉花和祝福佳节的对联装饰这客舱，为南北旅客倾情打造一段“家”感觉的“小年”旅程。
客户经理杨媛带领南方籍乘务员在小年当天，在ZH9879深圳——青岛航班上，与所有旅客共同度过了一个充满温情，充满回忆的难忘“小年夜”。
舒缓疲劳的健身操之后，小年特别行动拉开了序幕。深情的广播中，客户经理杨媛即兴现场作对联：“天南海北共相聚 璀璨缤纷小年夜”。细心的旅客朋友发现少了横批，其实，横批早就被乘务员藏在几个座椅背后口袋里了。幸运的旅客分别拿着“欢”“聚”“深”“航”四个字，来到前舱，拼出了横批。四名旅客分别来自河南、江西九江、湖南岳阳和山东，他们也大方对“飞友”讲述家乡过小年习俗以及新年祝福和愿望，乘务组送出“财神到”年画表示感谢。头等舱的香港旅客表示：“今天感受到了中国年的味道和精彩！”
在趣味抢答环节中，为感谢旅客朋友们的热情参与，乘务员为大家分发了“小年贡果”，感受充满分享滋味的贡果，相信是大家孩提时共同的回忆。
另一个在万米高空为旅客打造特色“小年”的乘务组是客户经理孙文洁带领的北方籍乘务员。
“你好，欢迎乘机~”在乘务组亲切的问候中，旅客带着惊喜开始了他们的精彩“小年之旅”。 “大爷大婶，叔叔阿姨，兄弟姐妹们在这里我们整组给您拜早年了……”这一开场便把旅客的兴趣提起来了，地道的东北姑娘倪娜用她那爽朗，欢快的声音传递着“家”的温馨，“年”的亲切。在绚丽的开场白后，“送大礼环节”在久久未消的掌声中拉开序幕。虎年吉祥，先给属相是虎的主角旅客送大礼，很巧的是，本次航班中还真有不少属虎的旅客。在幸运的虎儿拿到自己的礼物后，第二个环节——小年知识问答紧接着开始了，主持人采取放长线钓大鱼的策略，从阴历哪一天是小年一直到小年的风俗喜欢，由简至难，环环相扣，可是这一点不影响踊跃参与活动的旅客们，其中有位旅客不仅回答出了所有的问题，还主动把他们家乡的风俗——放鞭炮讲给大家听，客舱气氛直线上升。第三个环节——成语接龙大PK，这题目一出，戴着金边眼镜斯斯文文仿佛满腹经纶的白金卡旅客就冲到前舱来，看得出来他已经跃跃欲试了，和他只有一个过道之隔的一位旅客也随之跟了上来。“虎虎生威，虎视眈眈，狐假虎威，龙腾虎跃……”你一句我一言的两人好不示弱，最终在主持人的倒计时中金卡旅客败下阵来，两人不打不相识，后来成了朋友，乘务组也成就了一段奇妙的缘分。就在主持人将要宣布第四个活动环节时，客舱中一位只有四岁的小朋友勇敢地走向前舱，只见他面不改色心不跳的说“漂亮姐姐，我想出个节目”。于是活动在小朋友稚嫩的《两只老虎》的歌声中达到了高潮。客舱中笑声一片，可是后舱的旅客有意见了，说后面的旅客离前舱太远了，机会都让前舱旅客抢去了，为了满足后舱旅客的要求，主持人即兴加了一个环节——击鼓传花，拿到花的旅客要到前舱说几句新年寄语，这次机会大多数留给了后舱旅客，整个客舱的气氛达到了高潮。
活动在乘务组优美的手语中结束，可是旅客们玩的似乎还没有尽兴。航程是短暂的，然而，深圳航空公司“深航女孩”优质示范组的每一位成员衷心地祝愿天南地北的旅客朋友新年新气象，永远拥有此刻的欢笑！
