(南航新疆分公司通讯员：郭陆群报道)为适应培训市场的发展需求,进一步规范航空运输代理人的培训,提高新疆地区销售代理人的办学质量,南航新疆分公司培训部于2010年年初，下发《南航股份新疆分公司培训部航空运输销售代理培训规定》, 从制定培训计划、学员学籍、纪律与考勤、出卷与考试、项目主管工作等几大方面对代理人进行严格管理。即，学员在学习期间缺席时间超过总课时三分之一者，取消当期考试资格，须在下期培训中完成要求的培训课时，通过考试合格后上报航协颁发合格证书等制度。从而建立了销售代理培训管理的长效机制，更好地树立起代理人良好的民航职业道德素养，规范航空运输代理人培训市场。
在中国的民航市场上，代理人是民航事业发展不可或缺的力量，代理机构网点的扩大和实力的提升对航空事业的蓬勃发展起到了积极地推动作用。虽然，航空运输销售代理人看似商业行为，但和民航的安全运输等方面息息相关，同样肩负着为民航把好安全第一道关口的责任，因此，加强代理人培训，提高代理人的业务素质非常重要。近些年，南航新疆分公司培训部教学硬件逐年完善，软件不断改善，师资力量雄厚，教学经验丰富,已经成为初具规模的民航系统各专业的重要培训基地，从2006年截止到2009年底，共培训新疆地区的国内客运代理人 1941人次；国内货运代理人222人次；国际客运代理人23人次，国际货运代理人6人次，使新疆地区的国际客运代理人由原来的2、3家增加到25家，国际货运代理人由0家突破到了7家。新疆分公司培训部除为新疆地区的代理人培训外，还积极开拓疆外培训市场，于2006年和2007年先后13次前往西安、兰州、西宁、银川、沈阳、哈尔滨等地为代理人开展培训，优秀的师资队伍和严谨的治学态度，深受学员和各地区代表处的欢迎和认可，促进了代理人培训事业的快速发展。
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资质认可：1、2002年获得国际航空运输协会（IATA）BSP培训资质之后，开始代理人BSP课程培训；2、2005年9月中国航空运输协会成立，新疆分公司培训部于2006年5月获得中国航空运输协会（CATA）第一批授权初级培训机构资质，具有从事二类（国内业务）航空运输销售业务的培训资格，也是西北地区唯一一家获得中国航空运输协会培训机构资质认可的单位；3、2008年8月28日,南航新疆分公司培训部由初级培训机构升级为中级培训机构。（具有从事一、二类（国际业务）航空运输销售业务的培训资格。
培训项目：CATA代理人国际客运上岗证、国内客运上岗证、国际货运上岗证、国内货运上岗证、IATABSP上岗证等5个证书的培训，所有的培训分初训和复训，初训获得证书三年后复训。
