1月30日，是春运第一天。东航甘肃分公司开展了 “爱在东航”春运公益志愿服务活动。此次志愿服务活动的主题是“服务旅客、文明导乘、提升形象，为春运加油！”。
30日凌晨5：30，来自分公司各部门的20名志愿者主动放弃周末休息时间，冒着零下十余度的严寒，驱车前往70公里外的中川机场。上午6：30分，志愿者们到达机场，开始为春运第一天出行的旅客提供志愿服务。统一身着“爱在东航”红色马甲和帽子的志愿者们往来于出港大厅，他们帮助旅客运送大件行李，引导旅客登机，帮助老人和无人陪儿童办理登记手续，为提出登机、乘机安全等问题的旅客介绍相关规定，红色马甲成为一道亮丽的风景线，为春运中的旅客带来了温馨的感受。
次志愿服务活动有效缓解了一线春运服务工作的压力，当日为6个航班近560名旅客提供了便捷服务，充分发挥了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，得到了广大旅客的一致认可和称赞。
