国旅总社有限公司总裁助理刘武雄分析认为,黄金周期间国内游、出境游人数将保持增长态势,而入境游人数将持续低迷。
1月14日,国家旅游局综合协调司召开2010年春节黄金周市场形势分析预测会。首旅集团研究员王群、国旅总社有限公司总裁助理刘武雄、中青旅控股股份有限公司战略投资部总监丁重阳、北京携程国际旅行社有限公司副总裁潘渤、北京春秋国际旅行社总经理杨洋、海航旅业幸运国际旅行社有限公司常务副总经理江冬林、中国旅游研究院杨彦锋博士分别就2010年春节黄金周旅游市场进行分析,就三大市场客流量及特点、黄金周热点旅游线路及产品、黄金周旅游消费趋势作出预测。
国家旅游局综合司负责人刘小军说,作为黄金周假日旅游工作的重要部分,此次会议目的是全面分析预测黄金周假日旅游市场特点和趋势,为企业和公众做好公共信息服务,更好地引导游客出行,同时引导企业组织好客源,做好市场准备,更好地为游客服务。
黄金周三大市场客流量预测:
国内游和出境游人数保持增长态势,入境游保持现有态势
刘武雄分析认为,黄金周期间国内游、出境游人数将保持增长态势,而入境游人数将持续低迷。国内游、出境游人数继续增长主要原因有五:一是春节黄金周是一年中少有的方便举家出游的旅游旺季;二是我国经济持续回暖向好,社会保障水平和保障面不断提升和扩大,老百姓可支配收入增加;三是人们对甲型H1N1流感的恐惧程度减轻;四是旅游产品空前丰富;五是2009年部分受压抑的旅游需求会在2010年释放。入境游继续低迷原因主要有二:一是受气候的影响,春节本来就是入境游的淡季;二是我国绝大多数客源国还未摆脱金融危机的影响。
江冬林认为黄金周市场趋势总体向好。其理由有六:一是经济转暖,百姓收入提高;二是铁路提速,吸引人们出游体验;三是气温回暖,引发出游愿望;四是经济危机仍在影响周边国家和地区,他们为促进消费出台的一些商品优惠政策,会吸引部分有经济实力的群体去购物观光;五是一些景区加大促销力度,降低门票价格;六是今年中国汽车生产销售全球第一,更多的自驾族将利用春节假期体验自驾乐趣。
丁重阳的分析支持了上述预测。2010年春节黄金周,青旅国内游业务收入和人数预计较去年同期增长30%以上。出境游收入和人数预计同比增幅在三成左右。分析原因主要是经济向好、股市利好为出境旅游奠定了基础。但由于资源供给量增加,价格竞争将更加激烈,游客对价格差异可能会更敏感,这将是市场的不利因素。
潘渤认为,从携程网掌握的数据分析,黄金周市场比预期的还要好。目前东南亚、日韩及国内游线路预订同比均有较大增幅,包机游的销售情况也很好。
三大市场特点预测:
传统热点持续火爆,出境游由观光向购物、度假、休闲转型,国内游继续呈现南北夹击、东暖西冷、热点频现之势,黄金周出游的散客化、同城化和区域化趋势更加突出分析认为,在国内游、出境游、入境游三大市场“两升一降”趋势下,三大市场传统热点将持续火爆。
出境游由观光向购物、度假、休闲转型。一是海岛度假、反季节产品火爆,澳洲、非洲海岛游成为2010年春节市场绝对的王牌产品。
据统计,截至09年年底此类团组纳客均已过半,其中很多海岛度假系列产品已售完,整体纳客超过70%。二是高品质产品成为趋势潮流,酒店、航空公司、餐食等,越来越成为旅游者关注的焦点。三是“度假”的休闲理念越来越成为共识,喜爱此类产品的均为旅游经验丰富,年龄在40岁以上,收入丰厚的家庭型旅游者。
国内游继续呈现南北夹击、东热西冷之势。随着海南国际旅游岛战略的正式实施,南航率先迈出拓展海南连接澳洲的第一步,已于6日在海南推出“畅享澳洲”航线。
杨洋分析,从春秋的北京组团数据看,海南、云南、广西、福建、广东的“反季节游”,黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古的冰雪游比较火爆,华东游受世博旅游提前预热及杭州湾、舟山跨海大桥等因素影响,呈现明显的升温态势。
据杨彦锋分析,黄金周出游的散客化、同城化、区域化趋势将更加突出。一是伴随着交通方式的变革,自驾游将进一步增加,并促进黄金周客流的散客化趋势;二是京津城际铁路、武广高速铁路等的开通极大地促进了中心城市之间的客流互动;交通大格局的变化带来的同城化效应更加明显。春节黄金周期间,城市旅游和区域旅游将成为突出现象。
从中青旅的数据看,春节黄金周,自由行产品预订人数较2009年同期翻一番。黄金周自由行有利条件主要是:客人的消费习惯已经改变,计划性较强,报名时间提前;海岛类休闲度假产品、城市类休闲购物成为自由行产品的主要消费选择;目的地国家自由行签证手续的简化。不利因素主要有:近期多个国家和地区出现寒潮;中小学在春节黄金周后马上开学,可能以家庭为单位出行时间会安排在春节黄金周前;航空公司、酒店价格过高。
黄金周热点线路产品预测:
游客流选择范围向纵深扩展,热点更加多元化,周边游、温泉和滑雪产品热销,主题旅游、邮轮旅游、体验旅游等产品成为新的时尚
从热点线路来看,虽然传统的热点地区仍将是春节黄金周的游客聚集区域,海南、云南和广西等南方避寒旅游区仍将迎来游客高峰,但游客流的选择范围已开始向纵深扩展。一些知名度较小的非热点旅游区成为人们自觉避开节日客流的游览地。在旅游目的地的选择上,随着旅行社包机旅游的成熟,游客选择余地更加多元,欧洲、东南亚以及澳大利亚,甚至非洲旅游都将成为今年春节黄金周的热销线路。
国旅总社预订情况显示,国内游两头热中间冷,即南方的海南、云南、广西、广东,东北的冰雪都热销;海南游极度升温,国务院批准海南建设国际旅游岛,旅游潮与购房潮形成叠加效应;出境游新热点多,除了往年热销的东南亚、澳新海岛外,中东、非洲、日本、台湾报名数量大增,其中中东、非洲、台湾已售罄。
中青旅目前销售情况好的线路也是美洲、台湾、澳新、中东非洲等地。
从热点产品来看,周边游、温泉和滑雪产品热销。春节黄金周短途旅游产品将持续火爆,特别是北京、上海、广州等大城市周边的短途旅游已经成为旅游企业的一个持续增长的盈利点。此外,由于气候因素的影响及滑雪运动的普及,温泉旅游和滑雪旅游产品成为冬季旅游的优势项目。
针对日益分化的多元旅游市场,旅游经营者更加细分推出的特色旅游产品成为春节黄金周旅游产品竞争的利器,一些高质高价旅游产品热销,主题产品、邮轮旅游、体验式旅游更受青睐。特别是大年初一恰逢2月14日情人节,带着浪漫度假色彩的东南亚海岛游成为春节旅游的热门选择。
此外,随着旅游市场差异化成为主要趋势,体验式旅游成最终目的。因此极地体验、追寻极光之旅,世界遗产之旅,时尚购物之旅应运而生;舒适的邮轮旅游也日渐成为高端消费者和中老年人群的新时尚。
春节黄金周消费趋势预测:
国内游价格普遍上涨5%至10%,出境游价格持平,入境游价格总体下降,旅游促进国民消费作用明显。
多家企业指出,2010年春节市场启动早,出境游线路早在09年年底就已开始接受预订,比往年提早半个多月。热门的东南亚海岛、澳洲等避寒胜地,涨价已成必然。
刘武雄分析,受春节机车票价格上涨影响,国内游价格普遍上涨5%至10%;出境游日韩、澳新、港澳台价格持平,欧洲和北美受气候影响,价格同比下降10%,东南亚和部分海岛包机价格下降5%;由于酒店地接等供给充分,入境游处于淡季,价格同比下降。
王群分析,随着客源结构和消费热点的变动,中国已经进入国民旅游时代,这种趋势在春节期间将继续延续;与此相关,春节黄金周商业、餐饮、购物旅游等将持续火爆,经济型酒店和有特色、高品质的度假村更受欢迎。他特别提到,与新兴交通工具相关的旅游消费将继续升温:一是自驾家庭游将火爆,09年汽车销售1,300多万辆,有车族的快速增长将进一步推动自驾游的发展。与之相关的滑冰、滑雪、高尔夫、越野、钓鱼等旅游项目也将越玩越大、越玩越远。二是高铁、游轮、商务飞机本身已经并且还要更多成为旅游内容之一。三是房车将作为多功能车、城市越野车的接替者,作为家庭第二、三辆汽车进入高收入退休者的视野。四是游艇、帆船、私人飞行器等都将成为部分富豪炫富尝新的旅游娱乐工具。
总体来看,2010年的春节黄金周作为新年第一个旅游消费的集中时段,将形成新年第一个旅游消费高峰,对启动我国2010年新经济年度的消费引擎具有重要意义。特别是各地的旅游促销活动将带旺区域旅游。如山东联合各旅游景区推出12万张景区门票的赠送活动、北京推出以“红红火火迎新春,欢天喜地过大年”为主题的假日旅游系列活动将带动地区旅游消费热潮。
国家旅游局综合司副司长高舜礼在分析预测会上说,各相关旅游企业要认真研究市场需求,充分做好产品供应和服务准备,为广大游客假日出行提供更好更多的服务,为人民群众度过一个欢乐、祥和、健康的春节做出贡献。