为做好1月30日至3月10日为期40天的春运保障工作，东航计划增加包机、调机、加班航班数量超过4000班。东航通过大幅增加国内省会城市及旅游航线的航班密度，全面提高“东航快线”穿梭飞行的频率，为春节前后探亲返乡和旅游出行的旅客提供充足的运力保障。详细情况可登陆东航官网、东航淘宝旗舰店或拨打东航客服热线95530进行查询。
为了给旅客提供安全、便捷的服务，东航认真做好市场分析和预测，主动与旅游等部门联系，了解组团情况，正确判断旅客的流向和流量，并结合以返乡为主的旅客量将有较大激增的特点，制定出了周密的高峰期运输方案，并协调了充足的备份运力。
春运期间，东航增加航班较多的线路主要有往返海口、三亚、黄山、张家界、厦门、重庆、西安、西宁、武夷山、贵阳、乌鲁木齐、温州、绵阳、佳木斯等地的国内航线，上海至香港、北京、广州、深圳、西安等地的“东航快线”数量也将相应增加。此外，东航还增加了大量上海飞往普吉、巴厘岛、金边和澳洲的国际航班数量，并增开昆明至迪拜、武汉-浦东-福冈、郑州-浦东-吉隆坡等国际航线。
东航为确保春运工作顺利开局，认真落实各项安全措施和应急措施，全面增强节日服务意识，提高春运组织管理水平，确保春运工作的安全有序、运送及时、服务到位，最大限度地满足广大旅客的需求，并将为旅客及时提供航班动态、机票信息和出行参考服务，并采取一切有效的措施，做好航班不正常情况下的各项服务工作。
