东航甘肃客舱服务部召开2010年工作会

2009年，东航甘肃客舱部顺利完成了元旦、春节、清明节、五一、端午节、国庆节等重要节假日的运输服务任务；完成了人大代表、天津包机保障及法改委副主任杜鹰、甘肃省副省长冯健身一行28人、全国政协副主席万刚一行3人、甘肃省郝远副省长一行19人等重要的航班运输服务保障任务。仅1至10月份共收到各方旅客的表扬信101封，涌现出了一大批管理能力强、业务技能过硬的乘务长和在空中服务工作中表现出色的乘务员。确保了客舱安全，提升了服务质量，顺利完成了全年的工作目标。

2010年1月15日，东航甘肃客舱部召开2010年工作会，安排部署新年客舱部的各项工作。此次工作会与以往不同的是：将工作目标和安全指标落实到全员。即：由客舱部领导与所属各科室负责人签定绩效合约，再由各科室负责人分别与所属员工逐个签定，以此将安全责任层层落实到每一位员工。

客舱部

闫经理与乘务一分部责任人签订绩效合约

闫经理与乘二分部责任人签订绩效合约

闫经理与业务执行部责任人签订绩效合约

经理助理马晖与生产调度室责任人签订绩效合约

部党总支刘书记与综合办公室责任人签订绩效合约