1月13日，记者接到网友朱先生报料称，春秋公司12日22点35分起飞从三亚飞往上海的航班，因“虹桥机场关闭”改降浦东机场。朱先生称，此航班原定于20点55分起飞，由于春秋未能对航班改降浦东机场给出详细地解释，加之天气寒冷，三十余名乘客在到达虹桥机场后，拒绝下飞机，僵持一个小时之久，直至13日凌晨3点左右，春秋公司才派车将乘客送往人民广场。
乘客不满航班改降称亲友寒夜虹桥机场苦等
朱先生告诉记者，按照此前签订的合同，春秋公司12日20点55分从三亚飞往上海的航班，将于23点25分停靠在虹桥机场。此后，飞机晚点，直至22点35分起飞，当飞机快要降落时，乘客被告知因为“虹桥机场关闭”，该航班改
降浦东机场。
由于春秋公司未能对改降浦东机场的原因做出更详细地解释，朱先生和另外30余名上海乘客在飞机降落后拒绝下飞机，僵持一小时之久。“我们的亲友都在虹桥机场等着接我们，我们只是希望春秋能派车送我们。”朱先生表示。
“广播是在降落前10分钟才通知我们飞机改降浦东机场，我们的亲友都拿着衣服在虹桥机场等我们”另一位乘客秦小姐告诉记者。她表示，由于出去玩不方便带太多东西，厚实的衣服已在亲友送机时带回家了，一些乘客也因此感冒。
乘客认为春秋机场违约将通过法律途径索赔
3点30分左右，秦小姐和朱先生告诉记者，春秋公司派出车辆，将拒绝下机的30余名乘客送往人民广场。
据秦小姐介绍，由于春秋始终未能给出令他们满意的解释，他们35人已经互留联系方式，将派出代表通过法律途径解决。
朱先生称，春秋未按照合同将飞机降落至虹桥机场，给乘客造成诸多不变。他认为，春秋公司的行为已构成违约，希望获得全额退赔。本网今天将继续跟综此事
