中国航空旅游网讯:
库车是一个矿藏丰富的城市,来自全国各地的商人们都纷纷涌向库车做起了矿产生意,这个小城市也突然变得火爆起来。由于库车机场的条件受限,因此飞往库车的航班都是由法国制造的客座率为58人的小型支线飞机ATR-72型飞机执行,虽说机型小,为了使各地旅客在这并不宽敞的客舱里感受新年的氛围,上机后南航新疆蓝天示范组成员便将客舱布置一新,使小小的客舱充满了浓浓的节日氛围。
旅客登机时,乘务长在机舱门口热情的迎接着每位旅客,当旅客一进入客舱,立即被悬挂在客舱里具有中国元素的中国结所感染了,一位年轻的女士高兴的说“好漂亮的客舱啊!真喜庆!新的一年又来到了。”
平飞后,乘务长用广播器向旅客献上节日的祝福,并在喜庆而又温馨的新年音乐里为旅客提供了专门配备的与以往不同的新年餐食。供餐完毕后,为了让旅客们互动,留下一个美好的记忆,乘务长进行了一个温馨祝福的小活动,邀请了几位旅客用广播器对家人,朋友及旅客们献上节日的祝福。一名来自上海的王先生高兴的说:“因为生意,经常往返于库车和上海,虽说在万米高空过节还是第一次,但我感到很有意义,祝愿我的家人朋友在新的一年里心想事成,万事如意!”旅客们都积极参与到温馨祝福的活动中,乘务组也在客舱里热情的与旅客们交流着,并为带相机的旅客在新年里的第一天留下了美好的瞬间,美好的时光总是过得很快,乘务组与旅客们在一片祥和的氛围当中结束了一小时二十分钟的航程。
“一切从旅客的感受出发,珍惜每一次服务机会”是南航新疆分公司蓝天示范乘务组对南航品牌服务推广年新年第一天的最好诠释。
作者:丁梅