近日，以“风雨十年路，成就铸新篇”为主题的 “2009中国IT用户年会”在京举行。本届年会由中国电子信息产业发展研究院、中国信息化推进联盟主办，赛迪顾问股份有限公司和《中国计算机用户》杂志社承办。此次大会除了延续以往年会的年度调查评选外，更增加了“十周年颁奖庆典”，南航被评为“新世纪十年中国信息化优秀单位，是全部六家获此殊荣的信息化优秀单位中唯一一家航空公司，充分彰显出南航在新世纪十年里在信息化领域的卓越成就。
近年来，南航在信息化建设上，不断强化信息技术对运行、营销、管理和服务等各方面的支持作用，建立覆盖全球的现代化电子商务信息技术平台，使技术创新优势转化为南航市场竞争优势。截止目前，南航已率先在国内民航业中成功完成国际航协要求的“简化商务”四大核心任务，即电子客票、自助值机、电子登机牌和电子货运。2000年南航率先推出了中国第一张电子客票、随后又推出了自助值机、网上电子登机牌、手机登机牌、95539短信电话一码通服务，今年4月8日，南航再一次领先在全国实现手机电子登机牌无纸化登机，标志南航已成功实现客运订票、支付、值机、安检、登机全程无纸化服务。10月10日，南航推出国内首张电子货单，使南航货运全面走向电子化。12月3日，南航全资的南阳机场获得国际航协颁发的“白金机场”证书。12月17日， “武广”、“长广”空中快线开通当日，南航更是在武汉天河机场推出了国内首创的“二代身份证登机牌”业务，使国内80%拥有二代身份证的旅客均可享受该项创新带来的便利。
2003年以来，南航多次入选中国企业信息化500强，并居于前列。在国际航协2008年会上，南航更是跻身全球航空公司信息化建设“十佳”，这也是中国航空公司首次跻身全球航空公司信息化“十佳”，为历年来中国航空公司的最高名次。在历届“中国IT用户年会”上，南航也数次获得“中国信息化建设年度优秀企业”。
在当前倡导“低碳排放，环保节约”的时代，南航将继续凭借领先的信息化技术优势，努力为旅客提供更多优质的个性化服务,让每一位乘坐南航班机的旅客都能感受到宾至如归的贴心服务和旅客至上的尊贵体验。
