（通讯员陈晶晶)自十一月份开始，为了提高客运服务质量，东航甘肃公司开始执行每日晨会制度。由客运科领导主持，科室各岗位工作人员全部到会，针对每日航班情况做以总结，对工作中出现的问题及时提出并当场作出分析处理；对航班保障时出现的新情况进行记录，并针对问题进行分析总结，提出可行性处理方法，确保同类问题再次发生时能够及时并妥善应对。
晨会制度落实以来，客运工作有了明显起色，员工仪容仪表，工作质量，工作效率及工作态度都有了明显改变。当天工作中容易出现的问题因为在晨会中得到提醒，所以在每天的工作程序中，工作人员会时刻注意，避免了许多问题的发生，使服务质量有了明显提升。目前，晨会制度已成为甘肃公司客运科的一项例行制度，客运科工作将在不断的改进和努力中，逐渐迈上一个新的台阶。
