今年9月4日，随着东航安徽分公司首次开通合肥直飞台湾的航线业务，为皖台两地之间的经贸往来、旅游观光和文化交流架建了空中金桥，更为两岸旅客出行提供了舒适、快捷的空中通道。当前，东方航空执飞的合肥至台北往返航班（每周五一班）已转为常态航班生产，航班具体执行时间：航班号为MU2049/50，每周五上午10：00从合肥骆岗机场起飞，12：10到达台北桃园机场，13：10从台北返回，15：10抵达合肥。
为了给海峡两岸旅客尤其是在皖的台胞、台商提供更加优质贴心服务，以台北直航航班的延伸服务为契机，有效提升做好全员旅客的增值服务水平，东航安徽分公司秉承“以客为尊、倾心服务”的理念，在众多营销人员中精心挑选出业务水平过硬、综合素质高、服务态度好的业务骨干，担纲“台北航线销售专员”。他们从航班咨询、订票、购票、送票到预留机上座位、提前打印登机牌、行李和货物的收运等方面，从旅客需求出发，为他们提供合肥出港所有航班的一条龙便利服务，使其足不出户就可以轻轻松松办理好登机前的一切手续，更多更好地方便旅客出行。（李群/文，徐宁/图）
