中国航空旅游网讯:
今年以来,面对国际市场需求下降、国内因运力激增导致竞争加剧等诸多不利因素,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)北方分公司货运部认真分析自身资源和市场需求,调整经营策略,重新市场定位,侧重在“国际增量”、“网络增量”、“国内增长”、“高端比重”四个重点上下功夫,深度挖掘和开拓新市场,在年中实现了国内货量、收入同比的双增长。7月份,国内收入增幅继续扩大到22%,对国际下滑形成了有力的支撑。
收益品质提升发展空间
面对沈阳国内出港主干货运航线紧缺的运能资源,南航北方分公司货运部意识到,要想获得好的收益,必须改变收入增长模式,实现由量增向质增转变。为此,他们持续提高运价精细化管理水平,根据需求的不同,进一步提高运价、舱位、产品、服务的协同水平,特别重视运价与运量的匹配,用货量带动收入增长。针对竞争中产生的低价格将摊薄航班收益的现实,他们以早班收益管理为重点,通过控制等级舱位比例,合理搭配高、中、低端货源,使紧张航班整体收益最大。7月份,国内普货平均运价环比提高0.17元,国内高端收入增幅达116%,收入比重由同期的12%上升为22%,对国内品质提高起到重要作用,使国内以10%的货量增幅带来22%的收入增长。
向现有渠道常客户要增量
盲目开发市场极易造成人力物力的浪费。经过多年的市场积累,南航北方分公司与本地客户建立了良好的合作关系。他们通过加强沟通协调和服务,有效地避免了现有客户流失,确保国内核心收入稳定增长。他们与核心代理企业、大客户建立了密切的联系,坚持每天联系客户,为客户提供运输方案,随时解决客户的难题。7月份,国内大客户、直销都实现了同比增长,国内代理人增幅高达23%。
以网络贡献盘活国际中转市场
针对国际直航市场需求较淡和运力劣势,南航北方分公司将经营重点从点对点的国际销售,转向了利用国内线闲置运力打造国际网络产品,不断提高欧美非、东南亚、西亚等国际中转市场的控制力。6月份以来国内中转国际网络收入持续上升,创下去年以来最好记录,特别是利用南航上海货机中转欧洲渠道,打破了外航二程舱位的限制,在欧洲市场上取得了突破性进展。
(王婵)