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一封“特别”的感谢信

http://www.cnair.com 2009-07-07 15:23:17 来源:航空旅游网

7月3日,南航机务工程部航材管理处外联值班室值班员刘春国收到了一封感谢信,一封代表着南航湖南分公司全体航材人员的感谢信。究竟是什么原因让他收到了如此特别的一封感谢信呢?

    7月2日,湖南分公司执管的B-6253飞机因气象雷达收发组故障,在北京停场。经查询广州有唯一库存件,经取得批准后,湖南分公司航材值班员及时与广州外联室联系请求调件至北京排故,外联室值班员刘春国迅速答应了兄弟单位的要求,很快便采取了行动。

18:00,他来到货运,向往常一样,很快便办理完航材发运的所有手续,指令通过CZ3107航班发货至北京,并将运单通知了湖南分公司航材值班员。

19:05,他接到通知,CZ3107航班被取消,当日已无南航航班,最后一班从广州飞往北京的航班是国航CA1302,起飞时间是20:00。    

突然地变化,让他感觉有些措手不及,他知道如果这件器材今天不能被顺利运往北京,明天公司将会出现一起恶性延误事件,公司的旺季生产工作将受到沉重的打击、公司的品牌形象也将大打折扣…,他不敢再往下想,现在必须迅速采取有效措施,争分夺秒,在最短的时间内把航材送到CA1302航班上,才能挽救这一切,他迅速拿起了电话,与SOC、机场安检等单位取得了联系,凭借着多年的工作经验,处理这种场面他已得心应手,很快便得到了有关部门的反馈。

19:40,他及时赶到了国航CA1302航班的停机位,因为之前和有关部门的有效沟通,他顺利将器材送到了飞机货舱里。

最后,他终于松了一口气,因为他知道飞机已于当晚抵达了北京,由于器材的准时到位,机务一线工作人员顺利排除了故障,从而成功避免了一起恶性延误事件。

航材支援工作是保障航班正常的一个重要手段,在旺季来临之际,更显关键。机务工程部航材管理处认真贯彻落实公司旺季安全生产动员会精神,进一步加强航材支援保障,确保旺季航班正常,为公司决战旺季添砖加瓦。

 “时值生产旺季,也是南航机务系统确保实现安全、正常、服务、竞创“五零”工作目标的关键时刻,刘春国同志作为航材系统的一位老员工,一切从工作出发、一切从大局出发,任劳任怨,对工作认真负责的态度值得我们学习和提倡,在此我代表湖南航材全体员工对刘春国同志表示感谢,对航材管理部对湖南航材一直以来的关心和帮助表示感谢!“感谢信中这样写道。

 

(作者 南航机务工程部 刘一凡 范日清)

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