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南航新疆公司启动两舱旅客乘机满意投票服务
http://www.cnair.com
2009-05-11 13:05:40 来源:
航空旅游网
五月南航新疆公司两舱旅客乘机满意投票服务项目正式启动。
投票活动是南航独家在乌鲁木齐国际机场内设立的投票箱,位于办理乘机手续的两舱柜台前,为天合联盟金卡、银卡会员,明珠金卡、银卡会员,头等舱、公务舱及特殊旅客提供办理乘机手续的服务,为满足两舱旅客的不同需求,向旅客发放“你的满意,我的追求”意见卡,请乘机旅客对办理乘机手续的值机员,从微笑服务、语言沟通、业务技能3个方面评定,并请旅客留下意见和建议。据了解这是新疆公司在国内率先推出的一项全新服务措施。
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