中国航空旅游网讯:为了响应东航推行“止血减亏、降本增效”的号召,东航西北分公司地面服务部国际值机处(以下简称“该处”)从全员的思想意识教育着手,结合目前东航的整体效益形势进行分析教育,重点抓好地面部下达该处的《组织绩效合约》中安全、服务、成本控制等各项指标的落实。特别是针对今年航班保障量增大而公司下达的各项可控费用减少的情况,该处经理朱磊组织全体员工开展了一次别开生面的“头脑风暴”,动员大家群策群力,发挥主人翁的精神,共同为东航的“止血减亏、走出困境”做贡献。
此次头脑风暴主要结合该处各岗位的实际情况,从旅客值机、行李收运、座位分配、客票改签、逾重行李费的收取等涉及公司效益的七方面提出了合理的建议,并逐一制定出详细的执行措施,张贴在办公室醒目位置,要求每位值机员和控制人员切实从自己的手中做起,从对每位旅客的服务做起,将“降本增效”变成自己日常工作的本能行为。
同时,为了将此次行动和公司目前正在开展的“学习实践科学发展观”活动更好的相结合,逐步使“降本增效”变成常态化工作,该处党支部还自发组织全员在《国际值机处“止血减亏、降本增效”倡议书》上签名,员工表示坚决执行倡议书内容,愿意与公司共度难关,实现各项指标任务。部分员工还将自己的“增收”心得写下来,张贴在该处的“学习园地”与大家交流分享,营造了积极向上的良好氛围。