4月23日，是中国海军60岁生日，作为今年国庆庆祝活动之一，中国邀请了美国、俄罗斯、印度、巴基斯坦、澳大利亚等20多个国家派出军舰或代表团参加青岛国际海上阅兵式。青岛海军节期间，南航青岛营业部立足于航班正点，积极展现南航优质的航空服务，为南航“品牌服务提升年”增光添彩。
4月初，青岛营业部积极将相关情况上报公司，在航班放行方面，得到公司领导的高度重视和支持。公司SOC张处长还亲自来青岛与空管进行沟通，解决海军节期间青岛机场可能出现的航班流控、放行等问题，并得到相关部门的支持。
4月18日至24日，南航青岛营业部共保障日常航班150余班，运输青岛始发旅客一万一千五百多人次。青岛营业部在做好航班保障的同时，积极做好高端旅客的服务，主动与高端旅客加强沟通，提供优质的航空服务，得到了一致好评。例如：主动为高端旅客提前预留登机牌，提供一体化的地面与空中服务等。在航班销售方面，青岛营业部也积极抓住海军节的有利时机，加大销售力度，例如24日的CZ3534航班头等舱做到了满舱销售。机场站为此也进一步做好细节服务，从旅客办理登机牌，进行安全检查，使用休息室到旅客登机直至客舱服务，都做到了精心准备，细致安排，给予参加中国海军节活动的官员、游客，留下了南航良好的服务形象。
今年是南航的“品牌服务提升年”。南航青岛营业部将从细节服务入手，立足于南航的服务品牌，积极展现南航优质的航空服务，积极为旅客营造更加安全、便捷、舒适的旅途。
