中国航空旅游网讯： 4月8日、9日两天，南航新疆分公司地面服务保障部举办两期中转人员专业英语培训班。此次培训内容主要是以中转专业英语及天合联盟英语为主。
2009年是南航服务品牌提升年，为了使一线员工服务水平与联盟服务对标接轨，南航新疆分公司将以两天的时间采取脱产方式进行培训。为了增强实际操作性，培训教师把天合联盟英语及中转英语结合为一体，通过情景对话模式使员工深入其境地加强英语口语及专业英语知识，培训结束后还对每位员工进行口语测试。
南航新疆分公司地面服务保障部 谢文彦 马剑
摄影：赵 媛
