中国航空旅游网讯：2月10日晚20：00，由法国前总理拉法兰率领的中法友好代表团一行24人完成北京站的访问，乘坐南航CZ3982航班飞往长沙。
北京南航地面服务有限公司（Beijing China Southern Airlines Ground Services Co.,Ltd，简称北京南航地服公司）对此次航班保障给予了高度重视，提前3天制定专项保障方案，力求为法国贵宾提供“舒适、便捷、尊贵”的乘机体验。
地服公司各单位接到“任务单”后，积极筹备、分工协作，整体联动。从航班信息的通报、贵宾座位的安排到出港路线的反复确定，在保障的细节上精益求精、环环相扣，紧张有序。航班开始登机后，在休息室和舷梯服务的工作人员每2分钟进行一次联络，通报普通旅客登机情况、舱门拥挤程度等保障信息；待大多数普通旅客登机后，通知代表团成员登机，随后拉法兰先生及其随员一行从侧梯登机，整个保障流程完全符合代表团安静、无干扰的登机需求。
此次保障中法友好代表团离京，作为2009年新年伊始的一项重大保障任务，北京南航地服公司继续本着“优质源于专注、服务发自内心”一贯的服务遵旨，向法国贵宾充分显示了南航北京高端服务品牌的魅力，“便捷、舒适、尊贵”的服务亦获得了拉法兰先生的赞许。
