中国航空旅游网讯 (通讯员:苏鑫 刘畅)2026年3月5日是第61个学雷锋纪念日。为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,昭苏天马机场在组织开展了形式多样的学雷锋主题活动,广大干部职工以实际行动践行雷锋精神,为广大旅客营造了温馨、舒适的出行环境。

雷锋日活动当日,昭苏天马机场的工作人员化身“环保卫士”,手持夹子、垃圾袋等工具,对航站楼、候机大厅及停车场等公共区域,对路面、绿化带及卫生死角的烟头、纸屑、塑料瓶等垃圾进行了细致清理。大家分工协作,不放过任何一个角落,经过共同努力,机场环境焕然一新,不仅美化了窗口形象,也向过往旅客传递了文明出行的理念。

针对春运过后旅客行李较多的情况,机场特别增设了“流动服务岗”。身穿红马甲的工作人员在值机柜台、安检入口及到达厅等人流密集处主动巡视,发现携带较重行李或怀抱婴儿的旅客,便立即上前提供帮助。他们热情地接过旅客手中的大件行李,引导旅客快速办理手续,有效缓解了旅客的奔波辛劳,让旅客从进入航站楼的那一刻起就感受到浓浓的暖意。

在关注普通旅客需求的同时,昭苏天马机场尤其注重对特殊旅客群体的关爱。对于独自出行的老人、孕妇及行动不便的旅客,工作人员提供了细致的服务。从协助办理特殊旅客申请,到全程陪伴通过安检,直至将旅客安全送到登机口并与机组人员完成交接,每一个环节都体现了专业与温情。工作人员耐心的沟通和贴心的照顾,赢得了旅客们的一致称赞。

此次学雷锋日活动,不仅是一次服务实践的集中展现,更是昭苏天马机场提升服务质量、深化人文关怀的一个缩影。昭苏天马机场将以此次活动为契机,建立健全学雷锋志愿服务长效机制,将雷锋精神融入日常安全运行和服务保障工作中,持续为广大旅客提供更加优质、便捷、温馨的出行体验,让雷锋精神在蓝天白云下熠熠生辉。