5月18日，中国移动联合国家文物局在国际博物馆日中国主会场活动上发布全国博物馆观众服务平台，通过信息化手段持续提升博物馆服务质量和公众文化体验。
目前，该平台汇聚了327家（涵盖2024年发布的123家）国家一级博物馆信息，通过微信小程序“探博”这一统一入口，展示博物馆预约、展讯、藏品等信息，并以地图的方式免费向公众提供服务，未来还将进一步扩大博物馆数量，丰富完善更多信息内容。
基于大数据、云计算、AI 等能力，平台全方位、全场景地向观众展示各个博物馆的藏品及特色，使观众更加便利地参观博物馆。在融合大数据方面，通过中国移动梧桐大数据能力，实时分析各个博物馆客流情况，告知观众最优的参观攻略，更精准地为观众提供游览路线的决策信息，做到平台融数；在融合云计算方面，利用移动云整合各馆服务信息，便于观众高效出行，做到平台融云；在融合AI方面，将以中国移动九天大模型为基础，融入文物藏品数据，建立文物藏品大模型，为观众提供信息化讲解服务，做到平台融智。
下一步，中国移动将在国家文物局的指导下，以该平台为基础，积极发挥自身“连接+算力+能力”的优势，整合各方优质资源，以大模型、知识谱图 、AR 导览、文物数字化展示、视频直播等技术和能力为基础，不断聚合平台资源，打造博物馆观众一站式服务中心，持续通过信息化手段助力传播传统文化，为坚定文化自信与文化强国战略贡献移动力量。
