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太二不二,定位专家顾均辉谈餐饮细分品类的成功之道

http://www.cnair.com 2022-03-22 14:58:54 来源:航空旅游网

  酸菜,好像很长时间以来都是国民热衷的配菜,不过最近,跟酸菜相关的品牌都不安生,一周前的“3·15”晚会曝光了“土坑酸菜”存在严重的卫生隐患,食客们看后无不大惊失色,一边指责商家的无良,一边忍痛割爱地丢掉囤着的老坛酸菜牛肉面。

  可是跟酸菜相关的餐饮品类远不止方便面啊,比如酸菜鱼就是一大单品,数据显示,2020年新增的酸菜鱼相关餐饮企业有3104家,2021年也有2784家。光北上广深4个城市就有2万多家酸菜鱼店!说到酸菜鱼,不少年轻人第一个想到的就是“太二”。于是乎,马上有网友置喙:太二家的酸菜不会也是……?那我是吃还是不吃呢?太二赶紧发声明,称自己从未与涉事的酸菜加工企业有过合作,并且在公众号里发布了详细的酸菜制作图片和视频,可谓求生欲拉满。毕竟,太二的招牌语深入人心:“酸菜比鱼好吃”,可不能因为食品安全问题自掘坟墓。

  成立于2015年的太二酸菜鱼,仅用6年时间便成长为酸菜鱼品类的头部品牌,估值逾百亿。酸菜鱼最初只是一道非常简单的川菜,它是怎么成长为一个市场如此巨大的品类的?太二的成功又靠的是什么呢?

  成功要踩准趋势

  对于想做连锁品牌的企业家来说,中国的餐饮行业可以想象的空间非常大。比如说,酸菜鱼有什么特别的啊?在川菜中它只是一道很普通的菜肴,会做的厨师一大把,而且在2015年前,已经有不少做出名堂的酸菜鱼品牌了。大家都认为,当时的酸菜鱼市场已经是一片红海。然而,2015年的酸菜鱼市场规模仅52亿,到2019年已经达到了174亿,并且还在以每年30%的复合增长率不断增长。

  太二的成功,首要因素就是创始人看懂了趋势。太二母公司九毛九是靠做西北菜起家的,正是看到了酸菜鱼这块是增量市场,才决心要做一个与众不同的酸菜鱼品牌。

  顾均辉空位法有讲,趋势是判断企业能否建立品牌的一个重要衡量因素,顺应“趋势”前行才能走得更快、更远。然而,并不是只要符合趋势就能成功,关键还得看竞争。既然已经有不少做出名堂的酸菜鱼品牌了,那么新入局者就要分析,先行者占据了哪些位置,再判断还有哪些空位是机会,最后结合自身优势拿下可能的山头。

  太二,“二”到底就是差异化

  品牌名越简单越好,能两个字解决就不要用三个字。就像“太二酸菜鱼”,简单好记,朗朗上口,又很风趣,很容易进入心智。

  “太二”是什么意思?其实就是二次元。年轻人大都追捧以漫画为主的二次元文化,那么从视觉锤的设计上,太二酸菜鱼里处处可见“二”的影子,核心IP形象有“小二哥”和“二老板”,相应的人设、背景故事等一应俱全,二次元风格十分明显,精准地抓住了年轻消费者的眼球。

  还有最为消费者津津乐道的“二文化”。比如,“门店只做一种鱼”——鲈鱼,每天限供100条,卖完拉倒;“只提供一种辣度选择——麻辣”,不能减也不能加;每单“只接待4人以下用餐”,人多请出门,这些看起来很奇葩的、不把消费者当上帝的规定,在餐饮行业里显得是那么与众不同。这就是定位专家顾均辉授课时屡次提及的:全行业向左,我向右。太二既带给了消费者别样的体验,又因此形成了标准化流程,提高了翻台率,可谓一举多得。太二的翻台率高达4.9,做到了行业的领军水平。

  1种鱼、2款蔬菜、3款小面、5款小吃、6款凉菜和6款冰饮。那……会不会太小众?不能满足所有人的需求?你说对了,就是舍弃一部分群体!顾均辉说,做产品出身的企业家经常会踩中一个误区,就是认为要满足顾客多样的需求,才能过得更好。其实,从定位的角度来说,聚焦是品牌成功的要素。

  太二有560万粉丝,快赶上欧洲一个国家的人口了,事实证明,聚焦可以做专做精,成为专家。而专家型品牌往往能给人留下深刻印象,甚至成为同类的代名词。

  传播要瞄准源点人群

  太二酸菜鱼的门店主要集中于北上广深等一线城市。以90后为主的外出就餐人群,又促使酸菜鱼在品类上往时尚、懂年轻人的方向发展。“奇葩”就餐规则、高颜值的菜品,都促使了消费者的自发传播行为。尤其太二的主要消费人群以年轻人为主,都是互联网的重度用户,也热衷在自媒体上“秀生活”。

  最后还有一点是餐饮品牌不得不考虑的,一旦有产品热销,就会引来众多模仿抄袭者,如何应对呢?

  定位专家顾均辉建议:企业创新的成果一定要积累在品牌上,而不是在产品上,产品谁都可以模仿,但品牌却不行。产品一旦热销,要启动传播,将品牌定位植入消费者心智,一旦品牌定位在心智中建立,别人再跟随模仿就是在强化你的领导地位了。

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