为了让乘机出行的旅客和孩子们享受快乐、释放活力,感受到图木舒克机场真情服务的理念,11月20日,图木舒克机场提前制定方案,精心组织部署,在机场候机楼内开展了“国际儿童日”主题服务体验宣传活动。
当天,图木舒克机场新星班组用气球、彩带在候机楼安检通道内布设了欢庆节日的造型,营造了充满童趣与欢乐的环境与氛围,并为孩子们精心准备了适合不同年龄段的小礼物。通过与乘机儿童和家长们的互动,既宣传讲解了航空安全知识,让旅客了解机场航班航线和乘机小常识相关知识,亲身体验了机场真情服务工作措施,又给小朋友们带来了惊喜和欢乐,也唤起家长们对童年美好时光的回忆。
在活动现场,当孩子们通过参与互动答题,从工作人员手中接过礼物时,幸福喜悦的表情充满了稚气的小脸,也感染了现场的旅客和工作人员,仿佛把大家也带回了幸福的童年时代。
通过此次主题活动,使小朋友们全面了解了机场的工作性质、真情服务和乘机流程,进一步提升了乘机旅客的出行体验。今后,图木舒克机场还将推出系列文化互动活动,不断传播中华渊博文化,传递真情服务理念,打造以真情服务为内涵的机场特色服务新标杆。