航空旅游网 > 航空旅游新闻 > 企业采风 > 正文
(通讯员:兰雪)为加强机场工作人员深入理解国家对残疾人航空运输管理规则的要求,及对残疾人旅客提供更好的乘机服务,图木舒克机场近日开展了残疾人航空运输培训工作。
培训中学习了残疾人航空运输管理办法,特别讲解了针对其需要注意的服务技巧、特殊协助事项、残疾人行李物品检查、操作无障碍设施设备的使用和操作要求。强调了要充分尊重残疾人安检中的隐私、导盲犬的运输规定。
此次培训使参训人员掌握了残疾人航空运输服务的专业知识,进一步提高了特殊旅客服务水平和机场整体服务质量。