中国航空旅游网讯www.cnair.com (通讯员：袁依君）为贯彻落实机场集团“1123377”总体工作思路，扎实推进机场集团服务重点工作，深化服务质量管理工作成果，图木舒克机场按照机场集团2020年服务工作部署安排，结合疫情防控常态化工作要求，根据机场集团服委会办公室计划组织开展服务质量评价自评工作。
此次自评，通过实地测量、询问验证、亲身体验等方式，以客观视角对本机场旅客服务进行现场专业评审。从机场旅客安全保障服务、地面交通服务、引导服务等25个专业大项审察，秉持公平、公证、客观的原则评定打分。
本次自评工作的开展，不仅了解到机场服务工作中存在的不足，同时以旅客出行视角审查，更加人性化体验旅客真正需求，进一步提升机场服务质量。
