2017年，途牛定制游业务亮点频出：1月5日，定制游新系统上线，实现了管理系统的独立、用户细分标签的优化分类，重点露出朋派定制游品牌，进一步提升了途牛在定制游领域的专业度；2月，途牛旅游APP上线“朋派定制游”品牌专区，加大移动端布局。至此，途牛定制服务在系统化、个性化、品牌化实现全面升级。
在加速业务布局的同时，途牛定制游整体业绩也获得了突飞猛进的增长：2016年12月销售额环比增长200%，2017年1月销售额环比增长174%，持续保持高增速。
途牛定制游部负责人李胜文表示，途牛正充分利用十年积累的度假资源，致力于定制游品类系统的重塑，提升定制游服务响应效率，重点打造“朋派定制游”中高端品牌，为消费者提供高品质定制游产品，向OTA中高端家庭定制第一品牌进军。
覆盖全球203个热门旅游城市 亲朋好友可独立成团
“朋派定制游是途牛推出的针对家庭用户出游的中高端定制游产品品牌，slogan 为‘亲朋好友，自成一派’，重点服务于具有一定消费能力、注重旅行体验的个人或家庭客户，提供独立成团、自助定制、半自助游等定制服务，可以满足客户个性化出游需求。”李胜文表示，随着人们休闲需求与消费能力日益增强并多元化，用户对旅游品质及服务愈发看重，同时对出游的自由度、私密度等具有较高要求。朋派定制游品牌成立的初衷，就是为注重自由、私密、目的地深度体验的中高端家庭游客户提供个性化的定制旅游服务，亲朋好友独立成团，不和陌生人拼团。
经过近一年的成长，截至目前，途牛定制游已覆盖全球203个热门旅游城市，涉及日韩、东南亚、马尔代夫等出境热门目的地，以及海南、三亚、云南、西藏、新疆、东北等国内热门目的地，还有较少国人选择的芬兰、冰岛、斯里兰卡等静谧旅游胜地。针对今年春季旅游市场，途牛“马尔代夫阿雅达岛Ayada4晚6日包团定制游”、“日本-名古屋-大阪-京都5晚6日定制游”、“斯里兰卡9晚10日包团定制游”等产品已全面上线，用户预订火热。
朋派定制游铁粉多 最高订单单价达93万
与常规旅游产品完全不同，定制旅游是消费者先提交需求，然后匹配定制师，定制师再根据用户食、住、行、游、购、娱六方面需求量身定制产品和方案。为了保证用户体验，朋派定制游对于旅游供应商有着严格的准入、监控和淘汰机制，可以为游客的出游提供多项质量保障。正因为此，朋派定制游吸粉无数。
今年春节期间，朋派定制游产品销售较往常更加火热，国内方向的海南、云南、广西，平均单人旅游消费超过1.1万元；出境热门目的地日韩、斯里兰卡、澳新和美国，平均单人旅游消费超过3.2万元。特别值得一提的是，自朋派定制游上线以来，还曾创造过最高订单单价93万的好成绩，客人出行方向为北欧-迪拜。
“2017年，途牛定制游会继续深挖客户需求，提升定制师专业技能，实现精准定制，为更多崇尚品质定制的客户提供更高质量的服务。同时，我们会围绕重点目的地深挖供应链建设，缩短供应链，采购目的地地接资源，同时，利用途牛自身海量的高性价比酒店、大交通及目的地碎片化资源进行重组，提供个性化旅游定制解决方案。”李胜文表示。
