但是当你在瓢泼大雨中无所适从，冲进酒店，一杯带着服务人员笑容的热饮会让你体会到什么叫做温暖。
你忽然明白，原来好酒店从来不是锦上添花，而应该是雪中送炭，在你最需要时适时出现，满足你的需要，如同你最贴心的管家和朋友。
找到懂你的酒店
理想中的酒店，会在你每次出行前，就替你安排好一切，让行程能够有条不紊、让行李精简轻便；它还应该安静而贴心，在你想安静的时候宛若隐形，在你需要的时候，马上出现，然而这类酒店，却像美梦，可遇而不可求。
在合适的时机，给你最合适的服务，不仅满足你的感性体验，还关注你的理性需求，这是关注体验的产品最人性化的地方。宜尚酒店针对消费者最迫切的需求，打造了让人最省心的酒店品牌。不论全局，这种理念从宜尚大堂的功能上就可见一斑。
随心所欲：吃饭、工作或者发呆
伴着晨光的早上，虽从美梦中醒来，大脑还在赖床，踏着迷糊的脚步来到宜尚独特的Light Space之餐厅区，一进入这里，视觉和味觉一起把你大脑叫醒：优选原产地材料制作的精选早餐的香气让你胃口大开，如果这还不够，明档的地方一绝小吃一定会让你味觉一震；美好的食物配合美不胜收的餐区设计及摆盘，加之眼前那别具一格的地方特色设计明档特色小吃区，餐厅成为一天中最美好的开始。
抑或是，坐在宜尚大堂的窗边，看着街上的人来人往，不刻意去想什么，脑袋里却闪过无数画面。从waiter手里接过一杯特制饮品，慢慢品尝，你会感到来自味觉的宠爱。一杯咖啡、一本书陪你度过下午的时光。
工作、会谈、“减负”，掌握之中
工作依然是出差的重心。在宜尚酒店，完全可以不必像往常一样无聊地在客房办公区工作。拿着手提电脑，或者去大堂的售卖区租一台，在light space坐下，旁边还有三两商务精英与你一样正在专注于眼前的工作，不显得落寞，却又不会被打扰，更出效率。
你也可以在“跨界大堂”内进行商务会谈，合理的布局，安静的空间，这一切让商务合作变得轻松自然，轻快的氛围已经奠定了洽谈成功的基础。
宜尚还有一个独创的贴心之处，可以解决你一直以来头痛的大问题，还有那个总是写进“计划清单”里的行李，在宜尚也成功“瘦身”了。在大堂的售卖区及微平台上均有特别设置“减负箱”，一个为行李箱而存在的概念，一些像洗漱用品、护肤品、一内衣等常用小物件可供低价购买，像手提电脑、充电器、移动电源、移动硬盘这样的笨重物品还可以低价租用。并且，想要彻底“减负”，在出发之前即可通过宜尚酒店微平台的“减负箱”板块进行选购，以此决定行李的整理，让你出行尽在掌握中。
“好”服务原本就该这样，贴心地让你在体验每个环节受到宠爱，宜尚酒店即是如此。
