当顾客被问及上次住了什么样的酒店时,如果这么回答:“能睡觉带早餐,酒店不都一个样儿吗”。那么,这个酒店一定没什么“性格”!
什么是酒店的性格?其实就是和人一样,是外貌之外的品牌DNA,是一种由内而外散发的个性体现。一个有性格的酒店,会让顾客忍不住想去探究,不由自主地去记住一些细节的东西。个性的酒店不是笼统地“能睡觉”,而是那家酒店床特别舒服;也不是“有早餐”,而是早餐美颜又美味等。性格在这里就是酒店不可或缺的“品牌辨识度”!
那么,什么样的酒店才算有性格?这得从“带点性格”的宜尚酒店身上来说起。
不落平庸,不入俗套
同样是入住,但我的住法更新鲜
出门在外,人们希望酒店如家一般自在,但却一定不希望酒店像家一般熟悉,当换个城市换种生活方式成为人们旅行的主要目的时,酒店也得更“新鲜”才更吸引人。
所以,在宜尚酒店内,客房不再是寝具、卫浴设施、桌椅柜子等物品的简单堆砌,它更是一个带点趣味,有可能让你感到惊艳的空间。比如,那个用半步入式衣柜隔断起来的半开放式卫生间,通过这个设计宜尚让空间视觉效果瞬间放大了1.5倍。
大厅甚至不是“大厅”,它是一个实现前台、早餐、办公、休闲等功能效互的“Light space”,在这里,你可以理一理工作上的头绪,也可以缓一缓生活中的情绪,不被打扰,才能更加自由自在体会这份异乡的新鲜感。
锦上添花,意外之喜
甩掉“包袱”的旅程更加随心所欲
在结识宜尚酒店之前,你一定不会想到还有酒店贴心如斯,为你准备了一应的“行李”,让你终于不用在出行之前费心打点收拾,因为行李已经在目的地静候你的到来。
宜尚的“减负箱”,就是为顾客的行李箱量身打造,里面有一些常用的日化用品、贴身衣物等可供购买,还有手提电脑等贵重物品可供低价租用。并且,用户在出行之前就可以通过微信平台选购,入住之后可坐等服务人员“送货上门”。
对于那些需要颇费一番周章才能吃到的当地名品小吃,也不用提前找攻略查地图了,因为,每一家宜尚酒店的早餐里都配有一款当地的爆款小吃。所以,你会在早餐时看到一种有趣的画面:吃着肠粉,喝着咖啡!因为宜尚酒店精选35种食材搭配一款本土特色小吃的早餐,可以组合出无限可能!
有初心,有坚守
一切“性格”只因让你住得更好
不被打扰的新鲜感,处处透着小惊喜的贴心,宜尚用这些塑造出了它的性格。就如同人的性格衬托一个人的气质一样,宜尚的性格也在细细经营着属于它的气质——极致体验。
说到底,酒店的性格最终还是需要回归到体验本身,一切凌驾于体验之上的性格都不适用于酒店。创新也好,变通也罢,宜尚酒店从体验出发的性格,才能更好的突显特色,保证其不被同质化的洪流所淹没。这在竞争激烈的酒店市场,是一种难能可贵的品质!