性：以人性关怀为基础，匠心打造极致服务
人们最初选择中档酒店的原因很简单，快捷酒店太差，高端酒店太贵！那么，中档酒店服务优势在哪里，性价比之“性”体现在何处？拿最近因斩获“最受欢迎新品牌”大奖而备受瞩目的标准中档酒店品牌——宜尚酒店给出了一个让人信服的答案。
·全面服务
搭建以客房、餐饮、商务，甚至休闲娱乐为主的更全面的服务体系，这是宜尚酒店进入中档市场的第一步。
·匠心打造
如何让服务体系以更坚定的脚步支撑酒店发展？宜尚酒店给出的答案是：匠心打造！客房足以媲美五星品质，重视空间设计，强调设施质感；早餐是优选35种健康食材与一款地道本土特色爆品组合成现代而传统的早餐组合；商务空间是一处精心打造的light space……处处用心，方得“民”心。
·人性关怀
然而全面服务也好，匠心打造也罢，同质化的服务往往会让酒店沦为竞争的“炮灰”，为客户贴心考虑的服务才能脱颖而出。比如，宜尚酒店的减负箱，将顾客出行常携带的物品在出发前就准备在店里，减轻了行李箱，实现现代人“说走就走”的节奏。
价：“简优”出品，简化不必要，优化核心品质
很多业内人士评论中档酒店为“必须懂得取舍之道”。随着服务品类的增加与品质的提高，运营成本自然就会一加再加。那么，中档酒店的利润空间在哪里呢？就在这一取一舍之间，宜尚的“简优”概念就与之不谋而合。
简化非必要的成本支出，说白了，中档酒店做的就是“高频次”消费。相对于高端酒店，宜尚酒店舍弃一些游泳池、丽人spa、奢华套房之类的成本高且消费频次又低的服务项目，一方面可以控制成本保证中档消费定位的利润空间，另一方面则可以将更多的精力用于优化核心产品品质，床品采用慕斯的乳胶床垫，沐浴采用国际品牌加热带雨林的立体沐浴系统；早餐更是坚持原材料原产地的优选原则，保证客人吃得放心和舒心。
比：在市场空白点寻找性与价的平衡之道
究根结底，性价比的精髓在于平衡之道，是“性”与“价”之间的平衡，亦是酒店利润与顾客消费之间的平衡。
往前推溯五年，国内的酒店业还难觅中档酒店的踪影，任由快捷酒店与高端星级酒店两级分化发展，快捷酒店通过一味的简化服务得到“性价比”。如今，在中档酒店的重新定义下，性价比跳脱了唯价低者胜的怪圈，更讲究“性”与“价”的双管齐下与相得益彰。就如同宜尚酒店，锁定了中档市场，就是把品牌放置在了性价各执一方的“天平”上，平衡则稳健步调持续前进。
